استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • تهیه مدل دراستیك به منظور ارزیابی پتانسیل آلودگی آب زیر زمینی ناحیه خرامه با استفاده از GIS

    تهیه مدل دراستیك به منظور ارزیابی پتانسیل آلودگی آب زیر زمینی ناحیه خرامه با استفاده از GIS سامانه اطلاعات جغرافیایی تهیه مدل دراستیك ارزیابی پتانسیل آلودگی آب زیر زمینی آلودگی آب زیر زمینی تهیه مدل دراستیك به منظور ارزیابی پتانسیل…

  • پاورپوینت در مورد خودکشی

    پاورپوینت در مورد خودکشی پاورپوینت علت خودکشی پاورپوینت دلایل خودکشی پاورپوینت درباره خودکشی دانلود پاورپوینت خودکشی پاورپوینت درمورد علل خودکشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد خودکشی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 61  اسلاید و با فرمت…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری امید به زندگی 35 صفحه

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری امید به زندگی 35 صفحه فصل دوم پایان نامه امید به زندگی مبانی نظری امید به زندگی پیشینه تحقیق امید به زندگی پیشینه داخلی امید به زندگی پیشینه خارجی امید به زندگی پیشینه پژوهش امید…

  • ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان

    ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان دانلود پایان نامه بهره وری بهره وری كاركنان عوامل موثر در بهره وری كاركنان ارزیابی عوامل تاثیرگذار در بهره وری کارمندان سازمان بهره وری كاركنان كارخانه‌ آسفالت سازی سازمان مهندسی عمران شهر…

  • دانلود پاورپوینت معماری دیکانستراکشن و فولدینگ

    دانلود پاورپوینت معماری دیکانستراکشن و فولدینگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری دیکانستراکشن و فولدینگ جهت رشته معماری در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به طور خلاصه…

  • پاورپوینت آشنایی با حال و اخلاق

    پاورپوینت آشنایی با حال و اخلاق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با حال و اخلاق جهت رشته رواشناسی و علوم تربیتی در قالب 49 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش…

  • بررسی اثرات برنامه های جهاد کشاورزی بر مهاجرت روستاییان (آپدیت شده)

    بررسی اثرات برنامه های جهاد کشاورزی بر مهاجرت روستاییان (آپدیت شده) توسعه روستایی مهاجرت روستاییان اثرات برنامه های جهاد کشاورزی بر مهاجرت دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد توسعه روستایی دانلود پایان نامه ارشد توسعه روستایی بررسی اثرات برنامه های جهاد…

  • اختلافات طرفین در خصوص نوع و شرایط عقد نکاح

    اختلافات طرفین در خصوص نوع و شرایط عقد نکاح کلمات کلیدی : عقد نکاح در فقه پایان نامه عقد نکاح وضعیت حقوقی عقد نکاح عقد نکاح و شرایط آن عقد نکاح از نظر حقوقی شروط ضمن عقد نکاح چیست مقتضای…

  • پاورپوینت 3d panel تری دی پنل و کاربردهای آن

    پاورپوینت 3d panel تری دی پنل و کاربردهای آن پاورپوینت معایب 3d پانل پاورپوینت تری دی پنل پاورپوینت کاربرد های تری دی پنل پاورپوینت 3d panel پاورپوینت درمورد تری دی پنل پاورپوینت درمورد 3d panel رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی

    پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی پاورپوينت کامپیوتر پاورپوينت برنامه نویسی پاورپوينت در مورد برنامه نویسی پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی دانلود پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی…

  • پاورپونت آشنایی با نظریه مراجع محوری راجرز

    پاورپونت آشنایی با نظریه مراجع محوری راجرز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپونت آشنایی با نظریه مراجع محوری راجرز جهت رشته فلسفه و منطق در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت سه جلسه نخست اپیدمیولوژی مناسب دانشجویان پرستاری

    پاورپوینت سه جلسه نخست اپیدمیولوژی مناسب دانشجویان پرستاری پاورپوینت اپیدمیولوژی رفتن به سايت اصلي پاورپوینت سه جلسه نخست اپیدمیولوژی مناسب دانشجویان پرستاری پاورپوینت جلسه اول  اپیدمیولوژی ( مبحث کلیات) به تعداد 8 اسلاید قابل ویرایش شامل مباحث زیر می باشد. تاریخچه…

  • دانلود پاورپوینت مفاهیم پایه اقتصاد

    دانلود پاورپوینت مفاهیم پایه اقتصاد پاورپوینت مفاهیم اولیه اقتصاد پاورپوینت تعاریف پایه اقتصاد پاورپوینت در مورد آموزش اقتصاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مفاهیم پایه اقتصاد جهت رشته اقتصاد در 23 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و…

  • رویکردهای نظری، روانشناسی و اجتماعی به مفهوم هویت

    رویکردهای نظری، روانشناسی و اجتماعی به مفهوم هویت کلمات کلیدی : هویت زن در اسلام هویت زن در قران کریم شخصيت انسان در قرآن رویکردهای نظری هویت رویکردهای روانشناسی هویت رویکردهای اجتماعی هویت پایان نامه هویت زنان رفتن به سایت…

  • بررسی مقایسه ای گیربکس در خودروهای برقی و درون سوز

    بررسی مقایسه ای گیربکس در خودروهای برقی و درون سوز سیستم انتقال قدرت خودروهای برقی سیستم انتقال قدرت خودروهای احتراق داخلی بررسی سیستم انتقال قدرت در خودروهای برقی بررسی سیستم انتقال در خودروهای احتراق داخلی بررسی مقایسه ای گیربکس در…

  • پاورپوينت درس و کتاب مدار های الکترونیکی

    پاورپوينت درس و کتاب مدار های الکترونیکی پاورپوینت درس مدار های الکترونیکی پاورپوینت کتاب مدار های الکترونیکی درس و کتاب مدار های الکترونیکی ppt پاورپوینت مدار های الکترونیکی پاورپوینت مدار الکترونیکی پاورپوینت در مورد مدار های الکترونیکی پاورپوینت در مورد…

  • قاعده منع محاکمه و مجازات مجدد در حقوق کیفری بین المللی

    قاعده منع محاکمه و مجازات مجدد در حقوق کیفری بین المللی منع محاکمه مجدد قاعده منع رسیدگی مجدد قاعده منع مجازات مضاعف منع محاکمه مجدد پایان نامه قاعده منع محاکمه و مجازات مضاعف قاعده منع محاکمه و مجازات مضاعف در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه تنیدگی شغلی و میزان خطای انسانی 191 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه تنیدگی شغلی و میزان خطای انسانی 191 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری تنیدگی شغلی پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی مبانی نظری میزان خطای انسانی پیشینه تحقیق میزان خطای انسانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق…

  • دانلود پاورپوینت کتاب مبانی مدیریت دولتی 2

    دانلود پاورپوینت کتاب مبانی مدیریت دولتی 2 پاورپوینت کتاب مبانی مدیریت دولتی 2 پیام نور پاورپوینت جزوه مبانی مدیریت دولتی 2 پاورپوینت خلاصه کتاب مبانی مدیریت دولتی 2 پاورپوینت کتاب مبانی مدیریت دولتی 2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • پاورپوینت درمان شناختي اختلالات اعتيادي

    پاورپوینت درمان شناختي اختلالات اعتيادي پاورپوینت درمان شناختي اختلالات اعتيادي تحقیق درمان شناختي اختلالات اعتيادي مقاله درمان شناختي اختلالات اعتيادي بررسی درمان شناختي اختلالات اعتيادي تحلیل درمان شناختي اختلالات اعتيادي پاورپوینت اختلالات اعتيادي اختلالات اعتيادي شناخت درماني چيست افكار خوآيند…

  • انگل شناسی مبحث مژکداران

    انگل شناسی مبحث مژکداران انگل شناسی مبحث مژکداران مقاله انگل شناسی مبحث مژکداران تحقیق انگل شناسی مبحث مژکداران پژوهش انگل شناسی مبحث مژکداران پروژه انگل شناسی مبحث مژکداران رفتن به سایت اصلی شاخه :‌  تک یاخته زیرشاخه : مژکداران  معروفترین…

  • پاورپوینت ستون در بناهای تاریخی و فضاهای مختلف و سبک های مختلف آن

    پاورپوینت ستون در بناهای تاریخی و فضاهای مختلف و سبک های مختلف آن پاورپوینت انواع ستون در سازه پاورپوینت انواع ستون فلزی در ساختمان پاورپوینت انواع ستون در معماری ایرانی پاورپوینت طراحی ستون پاورپوینت ستون قوطی پاورپوینت ستون بتنی پاورپوینت…

  • دانلود پاورپوینت کشاورزی ارگانیک

    دانلود پاورپوینت کشاورزی ارگانیک پاورپوینت آشنایی با کشاورزی ارگانیک پاورپوینت روش های کشاورزی ارگانیک پاورپوینت جامع کشاورزی ارگانیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کشاورزی ارگانیک جهت رشته کشاورزی در 59 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نظریه عقلانی عاطفی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نظریه عقلانی عاطفی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نظریه عقلانی عاطفی مبانی نظری نظریه عقلانی عاطفی پیشینه تحقیق نظریه عقلانی عاطفی پیشینه داخلی نظریه عقلانی عاطفی پیشینه خارجی نظریه عقلانی عاطفی پیشینه پژوهش…

  • طراحی و مقادیر نامی موتور و مبدل در سیستم های کششی القایی

    طراحی و مقادیر نامی موتور و مبدل در سیستم های کششی القایی معیار طراحی موتور طراحی موتور و اینورتر سیستم های تراكشن القایی مقایسه بین پارامترهای دو موتور دانلود مقالات مهندسی الکترونیک دانلود مقالات الکترونیک طراحی و مقادیر نامی موتور…

  • دانلود پاورپوینت سیستم های عامل

    دانلود پاورپوینت سیستم های عامل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیستم های عامل جهت رشته کامپیوتر در 323 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       سیستم عامل یا سامانه عامل…

  • الگوها و نظریه های سرمایه اجتماعی و عوامل موثر بر ایجاد، حفظ و نابودی آن

    الگوها و نظریه های سرمایه اجتماعی و عوامل موثر بر ایجاد، حفظ و نابودی آن کلمات کلیدی : الگوهای سرمایه اجتماعی نظریه های سرمایه اجتماعی پایان نامه سرمایه اجتماعی شاخصهای سرمایه اجتماعی اهمیت سرمایه اجتماعی گونه های سرمایه اجتماعی دیدگاه…

  • بررسی ماهیت و اجزای رضایت شغلی و توسعه منابع انسانی

    بررسی ماهیت و اجزای رضایت شغلی و توسعه منابع انسانی رضایت شغلی توسعه منابع انسانی ماهیت رضایت شغلی اجزای توسعه منابع انسانی رابطه رضایت شغلی و توسعه منابع انسانی دانلود پایان نامه رشته مدیریت بررسی ماهیت و اجزای رضایت شغلی…

  • سلب مالکیت در رویه داوری تجاری بین الملل

    سلب مالکیت در رویه داوری تجاری بین الملل مصادره و سلب مالکیت داوری تجاری بین الملل سلب مالکیت غیر مستقیم در آراء داوری بین الملل سلب مالکیت غیر مستقیم در رویه داوری بین المللی سلب مالکیت از سرمایه گذاران خارجی…

  • پاورپوینت مديريت كيفيت آب

    پاورپوینت مديريت كيفيت آب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت كيفيت آب جهت رشته ی پزشکی در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش           دسترسی به…

  • حمایت کیفری از اطفال در کودک آزاری جنسی در حقوق ایران

    حمایت کیفری از اطفال در کودک آزاری جنسی در حقوق ایران بزه دیدگی اطفال کودک ازاری جنسی حمایت کیفری از اطفال عوامل بزه دیدگی اطفال پیشگیری از بزه دیدگی اطفال بزه دیدگی اطفال در حقوق ایران حمایت کیفری از اطفال…

  • پرسشنامه سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان

    پرسشنامه سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان پرسشنامه ارزش ویژه برند دانلود پرسشنامه ارزش ویژه برند دانلود پرسشنامه ارزش ویژه برند آکر پرسشنامه ارزش ویژه برند مدل آکر پرسشنامه استاندارد ارزش…

  • پاورپوینت کتاب حسابداری میانه 2 از علی فجرک

    پاورپوینت کتاب حسابداری میانه 2 از علی فجرک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب حسابداری میانه 2 از علی فجرک جهت رشته ی حسابداری در قالب 391 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت آشنایی با فصل هفتم قسمت دوم درس دفاع مقدس با عنوان تعقیب و تنبیه متجاوز

    پاورپوینت آشنایی با فصل هفتم قسمت دوم درس دفاع مقدس با عنوان تعقیب و تنبیه متجاوز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با فصل هفتم قسمت دوم درس دفاع مقدس با عنوان تعقیب و تنبیه متجاوز جهت رشته علوم…

  • مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق با عنوان مصونیت قضایی دادرسان و وکلای دادگستری‌ در نظام حقوقی ایران

    مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق با عنوان مصونیت قضایی دادرسان و وکلای دادگستری‌ در نظام حقوقی ایران مصونیت استقلال قاضی وکلای دادگستری آزادی دفاع دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق با عنوان مصونیت قضایی دادرسان و وکلای دادگستری‌ در نظام…