الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

کارت امتیازی متوازن
شاخصهای کلیدی عملکرد
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از پویایی های سیستم
الگویی برای شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی های سیستم

رفتن به سایت اصلی

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

 

 

چکیده مقاله: 

امروزه یکی از مشکلات اساسی سازمان‌ها، در ایجاد نظام‌های ارزیابی عملکرد، شناسایی شاخص¬های کلیدی مناسب است. در بین الگوهای ارزیابی و عملکرد، در سال‌های اخیر، کارت امتیازی متوازن از اقبال بیشتری برخوردار بوده است؛ اما در عمل بسیاری از پروژه‌های ارزیابی متوازن با شکست مواجه می‌شود. از مهم‌ترین دلایل شکست در استقرار نظام ارزیابی متوازن ضعف در انتخاب شاخص‌های کلیدی مناسب است. انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد نیاز به درک عمیق از فرایندهای کسب‌وکار سازمان و بهره بردن از نگرشی سیستمی دارد. 

 

شبیه‌سازی به وسیلة پویایی‌های سیستم، به مثابه یکی از کاربردهای تفکر سیستمی، می‌تواند در شناسایی و انتخاب صحیح شاخص‌های کلیدی عملکرد بسیار مفید باشد. در این مقاله، با معرفی الگویی مفهومی، چگونگی بهره‌گیری از توانایی‌های پویایی‌شناسی سیستم‌ها در انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد تشریح شده است. بدین منظور، با توجه به مطالب استخراج‌شده از ادبیات موضوع، روش‌شناسی چندمرحله‌ای برای انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد با تکیه بر الگو‌سازی به وسیلة پویایی‌شناسی سیستم‌ها، که از لحاظ مفهومی دارای نوآوری بود، طراحی شد. سپس، برای اطمینان از اعتبار الگوی طراحی‌شده، در اختیار خبرگان قرار داده شد و، پس از بازنگری و اصلاح، تأیید شد.

 

 

 

کلیدواژگان:

شاخص‌های کلیدی عملکرد

کارت امتیازی متوازن

پویایی‌های سیستم

نقشه راهبرد

  • دانلود تحقیق طبقه ‌بندی مدیران در سازمان ‌ها با فرمت ورد

    دانلود تحقیق طبقه ‌بندی مدیران در سازمان ‌ها با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی طبقه ‌بندی مدیران در سازمان ‌ها با فرمت docx در قالب 16 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع گلستان

    پاورپوینت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع گلستان پاورپوینت کودکان با موضوع گلستان دانلود پاورپوینت کودکان با موضوع گلستان پاورپوینت درباره کودکان با موضوع گلستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع گلستان جهت رشته روانشناسی و…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش انواع سبکهای فرزندپروری

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش انواع سبکهای فرزندپروری مبانی نظری سبکهای فرزندپروری دانلود مبانی نظری سبکهای فرزندپروری پیشینه تحقیق سبکهای فرزندپروری ادبیات نظری سبکهای فرزندپروری فصل دوم پایان نامه سبکهای فرزندپروری مبانی نظری و پیشینه تحقیق سبکهای فرزندپروری ادبیات و…

  • ابزارها و مدل های خودپنداره و عوامل موثر بر خودپنداره جسمانی

    ابزارها و مدل های خودپنداره و عوامل موثر بر خودپنداره جسمانی کلمات کلیدی : ابزارهای چندگانه خودپنداره  مدل های ساختاری خودپنداره  پایان نامه خودپنداره جسمانی عوامل موثر بر خودپنداره جسمانی شاخص توده بدنی و خودپنداره جسمانی وضعیت اجتماعی  اقتصادی و…

  • پرسشنامه ابراز وجود شرینگ 1980 با روایی و پایایی معتبر

    پرسشنامه ابراز وجود شرینگ 1980 با روایی و پایایی معتبر کلمات کلیدی : پرسشنامه ابراز وجود پرسشنامه ابراز وجود کودکان دانلود پرسشنامه ابراز وجود پرسشنامه ابراز وجود شرینگ دانلود پرسشنامه ابراز وجود شرینگ پرسشنامه ابراز وجود برای جوانان پرسشنامه ابراز…

  • ارزیابی اثر 4P بر ارزش ویژه برند

    ارزیابی اثر 4P بر ارزش ویژه برند ارزش ویژه برند در شرکتها پایان نامه ارزش ویژه برند در شرکتها تاثیر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند پایان نامه تاثیر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند رابطه آمیخته بازاریابی با ارزش…

  • دانلود پاورپوینت مساحت لوزی و ذوزنقه ریاضی پایه پنجم

    دانلود پاورپوینت مساحت لوزی و ذوزنقه ریاضی پایه پنجم دانلود پاورپوینت مساحت لوزی و ذوزنقه ریاضی پایه پنجم پاورپوینت مساحت لوزی و ذوزنقه ریاضی پایه پنجم دانلود پاورپوینت مساحت لوزی ریاضی پایه پنجم دانلود پاورپوینت مساحت ذوزنقه ریاضی پایه پنجم…

  • تشریح روابط رسوبی،روشهای برآورد ، تحلیل و بکارگیری آنها

    تشریح روابط رسوبی،روشهای برآورد ، تحلیل و بکارگیری آنها روابط رسوبی محاسبه روابط رسوبی تحلیل روابط رسوبی رودخانه محاسبه بار رسوبی رودخانه ها ارزیابی روشهای هیدرولیکی محاسبه بار رسوبی رودخانه ها تشریح روابط رسوبی،روشهای برآورد ، تحلیل و بکارگیری آنها…

  • پاورپوینت شبکهای حسگر بی‌ سیم

    پاورپوینت شبکهای حسگر بی‌ سیم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شبکه‌های حسگر بی‌ سیم جهت رشته کامپیوتر در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       شبکه‌های بی‌سیم متداول…

  • جایگاه و نقش نظام ارزیابی عملکرد در فرآیند توسعه منابع انسانی سازمان

    جایگاه و نقش نظام ارزیابی عملکرد در فرآیند توسعه منابع انسانی سازمان سیستم های هوش تجاری روش های ارزیابی عملکرد مدیریت عملکرد منابع انسانی ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی در سازمان نقش ارزیابی عملکرد در فرآیند توسعه منابع انسانی سازمان…

  • پاورپوینت آشنایی با کلیات فصل اول کتاب روان درمانی با قرآن با عنوان اخلاق اسلامی

    پاورپوینت آشنایی با کلیات فصل اول کتاب روان درمانی با قرآن با عنوان اخلاق اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با کلیات فصل اول کتاب روان درمانی با قرآن با عنوان اخلاق اسلامی جهت رشته فقه و الهیات…

  • پاورپوینت جزوه علم النفس از دیدگاه دانشمندان اسلامی

    پاورپوینت جزوه علم النفس از دیدگاه دانشمندان اسلامی پاورپوینت جزوه علم النفس از دیدگاه دانشمندان اسلامی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت جزوه علم النفس از دیدگاه دانشمندان اسلامی 181 اسلاید پاورپوینت پیام نور • در زمینه نفس و فرایند های…

  • پاورپوینت اهداف صورتهای مالی

    پاورپوینت اهداف صورتهای مالی پاورپوینت اهداف تجزیه و تحلیل صورتهای مالی پاورپوینت اهداف حسابرسی صورتهای مالی پاورپوینت اهداف تهیه صورتهای مالی پاورپوینت هدف های صورتهای مالی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اهداف صورتهای مالی جهت رشته حسابداری در قالب 15 …

  • پاورپوینت آموزشی مهارت های ارائه و پرزنت مطالب

    پاورپوینت آموزشی مهارت های ارائه و پرزنت مطالب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی مهارت های ارائه و پرزنت مطالب جهت رشته گوناگون در قالب 135 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی

    پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی بهمراه پلان حمام - برش طولی و عرضی و همچنین پرسپکتیو حمام رفتن به سایت اصلی پاورپوینت آشنایی با حمام علی قلی آقا اصفهانی بهمراه…

  • پاورپوینت درس 5 پیام آسمانی نهم مبحث آخرین پیامبر

    پاورپوینت درس 5 پیام آسمانی نهم مبحث آخرین پیامبر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش پیام آسمانی نهم متوسطه مبحث آخرین پیامبر در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • داوری الزامی در تفویض سهام شرکتهای دولتی در حقوق ایران

    داوری الزامی در تفویض سهام شرکتهای دولتی در حقوق ایران داوری الزامی در ایران داوری اجباری وضعیت حقوقی داوری اجباری واگذاری سهام شرکتهای دولتی بررسی حقوقی واگذاری سهام شرکتهای دولتی داوری اجباری در واگذاری سهام شرکتهای دولتی پایان نامه داوری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فشار عصبی 69 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فشار عصبی 69 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فشار عصبی مبانی نظری فشار عصبی پیشینه تحقیق فشار عصبی پیشینه داخلی فشار عصبی پیشینه خارجی فشار عصبی پیشینه پژوهش فشار عصبی پیشینه نظری فشار…

  • پروپوزال ارزیابی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن

    پروپوزال ارزیابی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc) ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از تکنیک bsc شاخص…

  • پاورپوینت کاربردهای رمزگذاری کلید عمومی

    پاورپوینت کاربردهای رمزگذاری کلید عمومی پاورپوینت الگوریتم رمزنگاری کلید عمومی پاورپوینت تعریف رمزنگاری کلید عمومی پاورپوینت رمزنگاری مبتنی بر کلید عمومی پاورپوینت رمزنگاری کلید عمومی چیست پاورپوینت رمزنگاری با کلید عمومی و خصوصی پاورپوینت کاربردهای رمزنگاری کلید عمومی رفتن به…

  • پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی جدید

    پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی جدید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی جدید جهت رشته ی عمران در قالب 47 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت مهندسی صنایع و جایگاه آن میان دانش ها

    پاورپوینت مهندسی صنایع و جایگاه آن میان دانش ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مهندسی صنایع و جایگاه آن میان دانش ها جهت رشته مهندسی صنایع در 26 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع…

  • کاربردهای فناوری نانو در ساختمان سازی

    کاربردهای فناوری نانو در ساختمان سازی دانلود مقاله کاربردهای فناوری نانو در صنعت ساخت و ساز دانلود مقاله رشته عمران دانلود مقاله کاربرد نانو در ساخت و ساز فناوری نانو صنعت ساخت و ساز دانلود مقالات رشته عمران دانلود مقالات…

  • پاورپوینت اصول قیمت گذاری

    پاورپوینت اصول قیمت گذاری دانلود پاورپوینت اصول قیمت گذاری اصول قیمت گذاری پاورپوینت آموزش اصول قیمت گذاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول قیمت گذاری جهت رشته اقتصاد در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • مدلسازی ریاضی زمان بازیابی سفر(سیر، حرکت کردن) برای سیستم های بازیابی و ذخیره سازی

    مدلسازی ریاضی زمان بازیابی سفر(سیر، حرکت کردن) برای سیستم های بازیابی و ذخیره سازی مدلسازی ریاضی زمان بازیابی سفر(سیر، حرکت کردن) برای سیستم¬های بازیابی و ذخیره¬سازی خودکار با جریان طبقه¬ای رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه چکیده: سیستمهای خودکار ذخیره…

  • پرسشنامه شخصیت آیزنک 57 سوالی فرم بزرگسال epq

    پرسشنامه شخصیت آیزنک 57 سوالی فرم بزرگسال epq کلمات کلیدی : پرسشنامه شخصیتی آیزنک پرسشنامه شخصیتی آیزنک بزرگسالان پرسشنامه شخصیتی آیزنک فرم کودکان و نوجوانان پرسشنامه شخصیت آیزنک فرم بزرگسال epq پرسشنامه شخصیت آیزنک فرم کودکان پرسشنامه شخصیتی آیزنک نوجوانان…

  • مبانی نظری ارزیابی رابطه تیپ های شخصیتی و سبکهای مدیریتی

    مبانی نظری ارزیابی رابطه تیپ های شخصیتی و سبکهای مدیریتی سبکهای مدیریت تیپ‌های شخصیتی سبک های مدیریت لیکرت سبک مدیریت مشارکتی مبانی نظری تیپ‌های شخصیتی مبانی نظری سبک های مدیریت لیکرت مبانی نظری سبک مدیریت مشارکتی ارتباط بین تیپ‌های شخصیتی…

  • پاورپوینت انواع ترک و نشست ساختمان

    پاورپوینت انواع ترک و نشست ساختمان پاورپوینت عکس انواع ترک در ساختمان پاورپوینت انواع ترک در ساختمان پاورپوینت ترک های مورب در ساختمان پاورپوینت تعمیر نشست ساختمان پاورپوینت علت ترک های ساختمان نوساز پاورپوینت خطر نشست ساختمان رفتن به سايت…

  • دانلود تحقیق خودکارآمدی و ارزشیابی آموزشی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق خودکارآمدی و ارزشیابی آموزشی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خودکارآمدی و ارزشیابی آموزشی با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران

    بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران بزه مرتشی جرم ارتشاء مجازات مرتشی ارتشاء در حقوق کیفری حقوق کیفری ایران دانلود مقاله بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران رفتن به سایت اصلی بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران…

  • پاورپوینت تحليل يك ويلاي مسكوني با توجه به تنظيم شرايط محيطي

    پاورپوینت تحليل يك ويلاي مسكوني با توجه به تنظيم شرايط محيطي رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت تحليل يك ويلاي مسكوني با توجه به تنظيم شرايط محيطي در 73 اسلاید قابل ویرایش به طور کامل و جامع همراه با…

  • دانلود تحقیق سازمان یادگیرنده و عوامل موثر بر ایجاد آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سازمان یادگیرنده و عوامل موثر بر ایجاد آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سازمان یادگیرنده و عوامل موثر بر ایجاد آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد بصورت کامل…

  • پاورپوینت آنفلوانزای پرندگان تهدیدی برای ظهور پاندمی

    پاورپوینت آنفلوانزای پرندگان تهدیدی برای ظهور پاندمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آنفلوانزای پرندگان تهدیدی برای ظهور پاندمی جهت رشته ی پزشکی در قالب 50 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت روش های پیشرفته تدریس

    پاورپوینت روش های پیشرفته تدریس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش های پیشرفته تدریس جهت رشته کامپیوتر در قالب 51 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         با توجه…

  • پاورپوینت تشریح دو فصل اول درس برنامه‌ریزی و كنترل پروژه

    پاورپوینت تشریح دو فصل اول درس برنامه‌ریزی و كنترل پروژه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تشریح دو فصل اول درس برنامه‌ریزی و كنترل پروژه  جهت رشته مدیریت در قالب 76 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…