دانلود پایان نامه مدیریت تقاضا و مدیریت موجودی

دانلود پایان نامه مدیریت تقاضا و مدیریت موجودی

دانلود پایان نامه کنترل تولید و موجودیها
سیستمهای کنترل موجودی
دانلود پایان نامه مهندسی صنایع
دانلود پایان نامه مدیریت تقاضا و مدیریت موجودی
دانلود پایان نامه صنایع
اهمیت و لزوم پیش بینی تقاضای در صنعت

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه مهندسی صنایع

مدیریت تقاضا و مدیریت موجودی

 

تعریف پیش بینی

اصطلاح پیش بینی همان گونه که از معنای لغوی آن بر می آید ، عبارت از تجسم یک موقعیت یا وضعیت درآینده است . از پیش بینی های لازم در فعالیت های صنعتی ، پیش بینی میزان تقاضای محصولات و مصرف مواد و قطعات است . بعنوان مثال ، یک کارخانه سازنده خودرو باید همواره پیش بینی دقیقی از تعداد خودروهایی که میتواند در ماهها و حتی سالهای آینده به فروش برساند ، در دست داشته باشد .

 

اهمیت و لزوم پیش بینی

اگر هدف اصلی یک واحد صنعتی را عبارت از تولید و عرضه محصولات به بازار بدانیم ، مشخص است که کلیه فعالیتهای آن واحد از برنامه های تولید محصولات سر چشمه خواهد گرفت . عواملی نظیر نیروی انسانی لازم ، حجم ماشین آلات و تجهیزات لازم ، مقادیر موجودی مواد اولیه و قطعات و … بستگی به مقادیر تولید محصول در این واحد خواهد داشت . بنابراین در صورتی که برنامه تولید دراز مدت یا میان مدتی برای آن واحد موجود باشد ، قسمت کارگزینی می تواند برنامه نیروی انسانی لازم را بر اساس آن تهیه کند . قسمت مهندسی و طراحی کارخانه می توانند حجم ماشین آلات و تجهیزات مورد نیاز را برنامه ریزی کنند . امور مالی بودجه لازم را پیش بینی خواهد کرد . قسمت کنترل موجودی ، مقادیر مواد اولیه ، قطعات یدکی و مواد مصرفی را برنامه ریزی خواهند نمود . اینجاست که نیاز به انجام یک پیش بینی دقیق مشهود خواهد بود .

 

 

 

کلمات کلیدی:

پیش بینی

برنامه ریزی

کنترل تولید و موجودیها

سیستمهای کنترل موجودی

 

 

 

 

امور داخلی شرکت که با استفاده از پیش بینی های انجام شده قابل برنامه ریزی وکنترل میباشند ،عبارتند از :

 

• برنامه ریزی و زمان بندی تولید

• خرید و ذخیره مواد و قطعات

• بررسی نیروی انسانی لازم

• بررسی سرمایه گذاریهای لازم و بودجه مورد لزوم .

 

با در دست داشتن برنامه ریزی مناسب از فعالیتهای فوق می توان عوامل را با بازده بهتری بکار گرفت و از ناهماهنگی و عدم توازن بین آنها جلوگیری نمود .لازم به توضیح است که در بعضی شرایط ممکن است میزان تقاضای محصول به حدی زیاد باشد که آن واحد صنعتی نیازی به پیش بینی مقادیر قابل فروش نداشته باشد . باید توجه داشت که در این شرایط نیز عوامل محدود کننده تولید و نحوه تغییرات آنها در آینده باید بطور دقیق مورد پیش بینی قرار گیرد و برنامه های تولید بر این اساس تهیه شود . به عنوان مثال ممکن است مواد اولیه در یک کارخانه عامل محدود

کننده مقدار تولید باشد . در چنین شرایطی برای تعیین خط مشی آینده ، کارخانه لازم خواهد داشت ، مقادیر احتمالی مواد اولیه را که در آینده می تواند بدست بیاورد پیش بینی کند .

 

به طور خلاصه می توان گفت که پیش بینی در صنعت عبارت از ایجاد رابطه بین تغییرات غیر قابل کنترل خارج از محیط صنعت ، با تغییرات قابل کنترل داخل محیط صنعت می باشد . بنابر این انجام عمل پیش بینی مستلزم مطالعه و آنالیز دقیق عوامل محیط خارج است . در بسیاری از موارد ، مطالعه این عوامل با بررسی روند حرکت آنها در گذشته قابل دسترسی است . باید توجه داشت که مقادیر پیش بینی نمی توانند بطور صد در صد با آنچه در عمل پیش خواهد آمد ، تطابق داشته باشند ، ولیکن استفاده از روشهای علمی و تجربه شده در امر پیش بینی باعث می شود نتایج حاصله به واقعیت نزدیک شوند .

 

 

 

فهرست مطالب

 

بخش اول : اصول و روشهای پیش بینی

-1 تعریف پیش بینی 2

-2 اهمیت و لزوم پیش بینی 2

-3 انواع روشهای پیش بینی 4

-3-1 روشهای نظری 5

-3-2 روشهای آماری و محاسباتی 7

-4 روشهای پیش بینی بر مبنای گذشته 8

-4-1 روش تقاضای واقعی دوره قبل 10

-4-2 روش میانگین ساده 11

-4-3 روش میانگین متحرک 12

-4-3-1 روش میانگین متحرک با در نظر گرفتن تغییرات فصلی 14

-4-4 روش میانگین متحرک وزنی 16

-4-5 روش هموار سازی نمایی یا نمو هموار ساده 17

-4-6 روش نمو هموار با اصلاح روند 21

-4-7 تکنیک تعیین معادله خط روند 25

-4-8 روش هموار سازی نمایی با الگوی فصلی 28

-5 روشهای پیش بینی علت و معلولی- روش تحلیل رگرسیون خطی 33

-6 اندازه گیری دقت روشهای پیش بینی 37

-7 کنترل پیش بینی 38

 

بخش دوم : برنامه ریزی و کنترل تولید و موجودیها

 

فصل اول : مقدمه ای بر برنامه ریزی و کنترل تولید و موجودیها

-1 مقدمه 40

-2 تعریف موجودی و کنترل موجودی 41

-3 طبقه بندی موجودیها 41

-4 عوامل هزینه در کنترل موجودی 42

-5 رابطه بین هزینه موجودیها با سیاستهای کنترل موجودی 44

-1-6 انواع سیستمهای کنترل موجودی 11

 

فصل دوم : انواع سیستمهای کنترل موجودی

-1 مقدمه 45

-2 طبقه بندی ارزشی اجناس 46

46 ABC -2-1 روش اعمال طبقه بندی

47 ABC -2-2 کاربردهای طبقه بندی

-3 سیستمهای مختلف سفارشات 49

-3-1 سیستم نقطه سفارش 49

-3-2 سیستم دوره سفارش 51

-4 ساده سازی سیستمهای نقطه سفارش و دوره سفارش 52

-4-1 سیستم دو ظرفی 52

-4-2 سیستم بازدید عینی 53

 

فصل سوم : مقدار سفارش اقتصادی

-1 مقدمه 54

-2 ساختار مدلهای تعیین مقدار سفارش اقتصادی 55

-3 مدل کلاسیک تعیین مقدار سفارش اقتصادی 56

-4 مدل تعیین مقدار سفارش اقتصادی در حالت دریافت تدریجی کالا 61

-5 تعیین مقدار سفارش اقتصادی وقتی کمبود مجاز است 65

-5-1 مدل تعیین مقدار سفارش اقتصادی وقتی کمبود قابل جبران است 65

-5-2 مدل تعیین مقدار سفارش اقتصادی وقتی کمبود قابل جبران نیست 68

-6 مدل تعیین مقدار تولید اقتصادی وقتی کمبود مجاز و قابل جبران باشد 71

-7 تعیین مقدار سفارش اقتصادی در حالت وجود تخفیف بر قیمت 75

-7-1 مدل تعیین مقدار سفارش اقتصادی درحالت وجود تخفیف کلی 75

-7-2 مدل تعیین مقدار سفارش اقتصادی در حالت وجود تخفیف افزایشی 83

-8 مقدار سفارش اقتصادی چند کالا و نقش محدودیتها 86

-8-1 مقدار سفارش اقتصادی چند کالا در حالت وجود یک محدودیت 86

-8-2 مقدار سفارش اقتصادی چند کالا در حالت وجود دو محدودیت 88

91 EOQ -9 تجزیه و تحلیل حساسیت فرمول

 

فصل چهارم : نقطه سفارش مجدد و ذخیره احتیاطی

-1 مقدمه 94

-2 تعریف نقطه سفارش مجدد 96

-2-1 عوامل مؤثر در تعیین نقطه سفارش مجدد 97

-2-2 تعیین نقطه سفارش مجدد در مدلهای قطعی کنترل موجودی 97

-2-2-1 تعیین نقطه سفارش مجدد بر حسب موجودی در دست 98

-3 مدلهای احتمالی 101

-3-1 الگوریتم عمومی تعیین نقطه سفارش مجدد و ذخیره احتیاطی در حالتی که

مدت تحویل و تقاضا در طول مدت تحویل با توزیع نرمال مشخص باشند

پیوست یک – جدول نرمال استاندارد 105

پیوست دو – نمونه سؤالات امتحانی 106

فهرست منابع و مراجع 117

 

 

 

  • پاورپوینت تغذیه در دیابت

    پاورپوینت تغذیه در دیابت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تغذیه در دیابت جهت رشته تغذیه در قالب 46 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         كربوهيدرات هاي غيرقابل دسترس…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه تعارضات زناشویی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه تعارضات زناشویی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تعارضات زناشویی مبانی نظری تعارضات زناشویی پیشینه تحقیق تعارضات زناشویی پیشینه داخلی تعارضات زناشویی پیشینه خارجی تعارضات زناشویی پیشینه پژوهش تعارضات زناشویی پیشینه نظری…

  • دانلود پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان

    دانلود پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان پاورپوینت ممیزی انرژی پاورپوینت کاربرد ممیزی انرژی در ساختمان پاورپوینت ممیزی انرژی چیست؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ممیزی انرژی در ساختمان در قالب 32 اسلاید و با…

  • پاورپوینت دریای مازندران

    پاورپوینت دریای مازندران دانلود پاورپوينت دریای مازندران دانلود پاورپوينت درمورد دریای مازندران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت دریای مازندران جهت رشته جغرافیا در قالب 13 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش…

  • پاورپوینت آشنایی با ارتباط اعمال انسان ها با رخداد های جهان

    پاورپوینت آشنایی با ارتباط اعمال انسان ها با رخداد های جهان پاورپوینت ارتباط اعمال انسان ها با رخداد های جهان دانلود پاورپوینت ارتباط اعمال انسان ها با رخداد های جهان پاورپوینت درباره ارتباط اعمال انسان ها با رخداد های جهان…

  • دانلود پاورپوینت کتاب اسپکتروسکپی مولکولی

    دانلود پاورپوینت کتاب اسپکتروسکپی مولکولی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب اسپکتروسکپی مولکولی جهت رشته شیمی در قالب 179 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       جذب نور توسط…

  • پاورپوینت آشنایی با عسل و سایر فراورده های زنبور

    پاورپوینت آشنایی با عسل و سایر فراورده های زنبور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با عسل و سایر فراورده های زنبور جهت رشته صنایع غذایی در قالب 13 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق ترک خدمت 46 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق ترک خدمت 46 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری ترک خدمت ادبیات نظری ترک خدمت چارچوب نظری ترک خدمت فصل دوم پایان نامه ترک خدمت دانلود مبانی نظری ترک خدمت پیشینه ترک خدمت پیشینه…

  • پاورپوینت بنای خشتی زیگورات چغازنبیل

    پاورپوینت بنای خشتی زیگورات چغازنبیل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زیگورات چغازنبیل جهت رشته معماری در 44 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       چغازنبیل در جنوب غربی ایران و…

  • پاورپوینت آموزشی ترکیبات آنتی اکسیدان

    پاورپوینت آموزشی ترکیبات آنتی اکسیدان پاورپوینت ترکیبات آنتی اکسیدان دانلود پاورپوینت ترکیبات آنتی اکسیدان پاورپوینت درباره ترکیبات آنتی اکسیدان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی ترکیبات آنتی اکسیدان جهت رشته داروسازی در قالب 37 اسلايد و با فرمت ppt…

  • دانلود پاورپوینت فراکتال در معماری

    دانلود پاورپوینت فراکتال در معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فراکتال در معماری جهت رشته معماری در 67 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فراکتال ساختاری هندسی است که…

  • پاورپوینت ماهيت پرخاشگری در انسان

    پاورپوینت ماهيت پرخاشگری در انسان پاورپوینت ماهيت پرخاشگری در انسان تعریف پرخاشگری هدف از پرخاشگری انواع پرخاشگری پرخاشگری مثبت پرخاشگری منفعل فائق شدن بر رفتارهای پرخاشگرانه منفعل پرخاشگری وسیله ای پرخاشگری خصمانه پرخاشگری مستقیم پرخاشگری غیر مستقیم انگيزاننده های پرخاشگري…

  • پاورپوینت الهام از لانه مورچه در سازه

    پاورپوینت الهام از لانه مورچه در سازه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت الهام از لانه مورچه در سازه جهت رشته ی معماری در قالب 37 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت بیمه بازرگانی

    پاورپوینت بیمه بازرگانی پاورپوینت آشنایی با انواع رشته های بیمه های بازرگانی پاورپوینت آشنایی با انواع بیمه ها پاورپوینت تحقیق کامل درباره بیمه پاورپوینت آشنایی با انواع رشته های بیمه بازرگانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیمه بازرگانی جهت…

  • مفهوم و ماهیت حقوقی شرط داوری

    مفهوم و ماهیت حقوقی شرط داوری پایان نامه شرط داوری مفهوم حقوقی شرط داوری ماهیت حقوقی شرط داوری اقسام و مبانی تقسیم شرط شرایط و آثار موافقتنامه داوری آثار موافقت نامه ی داوری بررسی استقلال شرط داوری ادلّه صحت شرط…

  • پاورپوینت نحوه ی پیکربندی یک فیلتر بسته

    پاورپوینت نحوه ی پیکربندی یک فیلتر بسته پاورپوینت دیواره ی آتش چیست پاورپوینت دیواره ی اتش پاورپوینت firewall چیست پاورپوینت دیوار اتش کامپیوتر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نحوه ی پیکربندی یک فیلتر بسته جهت رشته کامپیوتر در قالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق عقب ماندگی ذهنی 33 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق عقب ماندگی ذهنی 33 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه عقب ماندگی ذهنی مبانی نظری عقب ماندگی ذهنی پیشینه تحقیق عقب ماندگی ذهنی پیشینه داخلی عقب ماندگی ذهنی پیشینه خارجی عقب ماندگی ذهنی…

  • پروپوزال سلامت روانی در دانش آموزان

    پروپوزال سلامت روانی در دانش آموزان کلمات کلیدی : پروپوزال سلامت روان پروپوزال سلامت روانی نمونه پروپوزال سلامت روان پروپوزال در مورد سلامت روان پروپوزال سلامت روانی در پسران پروپوزال سلامت روانی دانش آموزان پروپوزال سلامت روانی در دانش آموزان…

  • پاورپوینت تأمین سرمایه

    پاورپوینت تأمین سرمایه پاورپوینت تأمین سرمایه تحقیق تأمین سرمایه مقاله تأمین سرمایه سرمایه گذاری های مخاطره آمیز منابع اصلی وجوه شرکت ها انتخاب تامین کننده سرمایه اولیه رویه اصلی انتشاراوراق بهادارجدید عرضه نقدی انواع تضمین فروش اوراق بهادار دوره فروش…

  • پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی - ترمو‌پلاست‌ها

    پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی - ترمو‌پلاست‌ها رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی - ترمو‌پلاست‌ها در 35 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر طبق موارد زیر ارایه شده است: 1-  تعمیر پلیمر‌ها 2-  ترموپلاستیک ها…

  • پاورپوینت حسابداری مواد و بهای تمام شده آن 81 اسلاید

    پاورپوینت حسابداری مواد و بهای تمام شده آن 81 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری مواد و بهای تمام شده آن 81 اسلاید جهت رشته حسابداری در قالب 81 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پروژه پایانی مهندسی کامپیوتر با عنوان بررسی سیستم انبارداری

    پروژه پایانی مهندسی کامپیوتر با عنوان بررسی سیستم انبارداری دانلود پایان نامه انبارداری سیستم انبارداری بررسی سیستم انبارداری سامانه انبارداری دانلود پروژه بررسی سیستم انبارداری دانلود پروژه تجزیه و تحلیل سیستم انبارداری دانلود پایان نامه بررسی سیستم انبارداری رفتن به…

  • مهارت تفکر انتقادی و عوامل بستر ساز تفکر

    مهارت تفکر انتقادی و عوامل بستر ساز تفکر تفکر انتقادی در اسلام ویژگی های تفکر انتقادی عوامل بستر ساز تفکر تحقیق درباره تفکر انتقادی اهمیت و ضرورت تفکر انتقادی مقایسه تفکر انتقادی  با تفکر عادی رفتن به سايت اصلي هدف…

  • پاورپوینت آبیاری بارانی

    پاورپوینت آبیاری بارانی پاورپوینت هزینه یک هکتار ابیاری بارانی پاورپوینت آموزش آبیاری بارانی پاورپوینت ابياري باراني پاورپوینت سیستم ابیاری بارانی رفتن به سايت اصلي   دانلود پاورپوینت آبیاری بارانی جهت رشته علوم پایه در قالب 18 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل و جامع…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعلق سازمانی 36 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعلق سازمانی 36 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تعلق سازمانی مبانی نظری تعلق سازمانی پیشینه تحقیق تعلق سازمانی پیشینه داخلی تعلق سازمانی پیشینه خارجی تعلق سازمانی پیشینه پژوهش تعلق سازمانی پیشینه نظری…

  • پروپوزال پیاده سازی طرح ضد پولشویی در شعب بانک ایران

    پروپوزال پیاده سازی طرح ضد پولشویی در شعب بانک ایران کلمات کلیدی : پروپوزال پولشویی پولشویی در صنعت بانکی پروپوزال مبارزه با پولشویی کشف پولشویی با داده کاوی طراحی الگویی براي تقلبات مالی کاربرد داده کاوی در کشف تقلبات مالی…

  • پایان‌نامه كارشناسی ارشد رشته الهیات و معارف اسلامی گرایش تاریخ و تمدن ملل اسلامی با عنوان زندگی سیاسی افشین و مازیار

    پایان‌نامه كارشناسی ارشد رشته الهیات و معارف اسلامی گرایش تاریخ و تمدن ملل اسلامی با عنوان زندگی سیاسی افشین و مازیار تاریخ و تمدن ملل اسلامی خلفای بنی عباس جنبش خرمدنیان بررسی اوضاع سیاسی ایران در اواخر قرن دوم و…

  • پاورپوینت درمان های حساس نسبت به جنسيت و فرهنگ

    پاورپوینت درمان های حساس نسبت به جنسيت و فرهنگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمان های حساس نسبت به جنسيت و فرهنگ جهت رشته ی روان شناسی در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پاورپوینت سیستم رادیو هوشمند

    پاورپوینت سیستم رادیو هوشمند پاورپوینت رادیو ساعت هوشمند پاورپوینت رادیوتراپی هوشمند پاورپوینت ساعت هوشمند رادیو دار پاورپوینت آشنایی با رادیو هوشمند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیستم رادیو هوشمند جهت رشته مهندسی برق در قالب 17 اسلاید و با فرمت…

  • میزان تاثیر ساختار سازمانی بر استقرار مدیریت دانش

    میزان تاثیر ساختار سازمانی بر استقرار مدیریت دانش تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش رابطه ساختار سازمانی بر مدیریت دانش استقرار مدیریت دانش در شرکتها استقرار مدیریت دانش در شرکتهای شهید رجائی پایان نامه تاثیر ساختار سازمانی بر مدیریت دانش…

  • پاورپوینت آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی

    پاورپوینت آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی پاورپوینت آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی بررسی آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی تحقیق آشنایی با آسانسورهای هیدرولیکی تاریخچه آسانسورهای هیدرولیکی آسانسورهای هیدرولیکی معایب آسانسورهاي هيدروليكي نوع مستقیم آسانسورهای هیدرولیکی مقاله آشنایی با آسانسورهای…

  • دانلود پاورپوینت معماری ورزشگاه سانتیاگو برنابئو

    دانلود پاورپوینت معماری ورزشگاه سانتیاگو برنابئو پاورپوینت در مورد ورزشگاه سانتیاگو برنابئو پاورپوینت موقعیت استادیوم سانتیاگو برنابئو پاورپوینت استادیوم سانتیاگو برنابئو پاورپوینت تاریخچه سانتیاگو برنابئو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری ورزشگاه سانتیاگو برنابئو جهت رشته معماری در 22…

  • دانلود تحقیق خصوصی سازی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق خصوصی سازی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خصوصی سازی با فرمت docx در قالب 62 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست مطالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها پیشینه تحقیق ارزیابی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی رفتار مصرف کننده

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی رفتار مصرف کننده کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده مبانی نظری رفتار مصرف کننده پیشینه تحقیق رفتار مصرف کننده پیشینه داخلی رفتار مصرف کننده پیشینه خارجی رفتار مصرف کننده پیشینه پژوهش…