علل عدم تمایل افراد به بیمه آتش سوزی

علل عدم تمایل افراد به بیمه آتش سوزی

بیمه آتش سوزی
دانلود پایان نامه بیمه
دانلود پایان نامه بیمه آتش سوزی
دلایل عدم گرایش افراد به بیمه آتش سوزی
بیمه آتش سوزی و دلایل عدم گرایش افراد به آن
علل عدم تمایل افراد به بیمه آتش سوزی

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه كارشناسی مدیریت بیمه

بیمه آتش سوزی و دلایل عدم گرایش افراد به آن

 

مقدمه 

داشتن زندگی عاری از خطر همواره آرزو و هدف مردم بوده است زیر میل به ایمنی و امنیت، بخش تفكیك ناپذیری از ماهیت همه انسانها راتشكیل داده و آنها همواره درتلاش برای بهبود شرایط زندگی و آسایش بیشتر سعی كرده اند با ایجاد تغییر درطبیعت، آن را به خدمت خود درآورند. بشر دراین راه همزمان با دستیابی به مواد، تجهیزات، دستگاه ها و به عبارتی به خدمت گرفتن فن آوری نوین، به همان اندازه با خطرات و مخاطرات بیشتر و جدیدتر و پیچیده تری مواجه گردیده است. با ظهور انقلاب صنعتی درقرن هیجدهم كه تحول عظیمی درپیشرفت و تبدیل كارگاههای كوچك خانگی و منطقه ای به كارخانجات بزرگ وعظیم به شمار می رود. مخاطرات ازحالت ساده و سنتی به مخاطرات پیچیده خاص صنایع و فرایند های پیچیده تبدیل گردید. 

 

درهمین راستا درفرایند پیشرفت و تكامل، انسان ناچار ازبه كارگیری برخی مواد و ابزار خطرناك و ایجاد تغییر درآنها شده است. علاوه بر مخاطرات خاص و پیچیده عصر فوق تكنولوژیك قرن بیست و یكم، تجمع و تراكم سرمایه بالاخص درمناطق كلان شهرها خود برشدت گرفتن مخاطرات و ریسك های پیرامون زندگی بشر كه بقاء مهم ترین هدف آن است می افزاید. براساس همین نگرش، رویكرد جدیدی درمباحث ریسك علی الخصوص مدیریت ریسك حریق در ادبیات بیمه ای جهان متولد شد. 

 

بیمه آتش سوزی سابقه ای بیش از 300 سال درجهان دارد و پیشینه آن درایران به حدود یك قرن می رسد. دراین تحقیق پس از ذكر كلیاتی درمورد آتش سوزی و بیمه نامه های مربوط به آن و نحوه محاسبه و ارزیابی خسارت و تعیین نرخ و حق بیمه پرداخته و درپایان با بررسی فرضیه های تحقیق سعی می شود با توجه به مطالعات و بررسیهای آماری عوامل موثر بربیمه های آتش سوزی درایران را شناخته و ضمن معرفی آنها پیشنهاداتی جهت توسعه مطلوب این بیمه نامه ها درایران ارائه داد.

 

اهداف تحقیق و علت انتخاب موضوع:

همه روزه بعلت وقوع آتش سوزی های كوچك و بزرگ درگوشه و كنار این كشور و عدم وجود استطاعت مالی كافی ازسوی افراد و یا سازمانها بمنظور جبران این خسارتها، متاسفانه شاهد نابودی بسیاری از خانواده ها (بعلت عدم وجود تمكین مالی) و یا سازمانها (علیرغم مفید بودنشان برای جامعه) می باشیم، درحالیكه كه باهزینه نمودن مبلغ نسبتاً اندكی این افراد و سازمانها قادر به تحت پوشش قرار دادن اموال خود می باشند. 

هدف از انجام این تحقیق شناسایی علت و یا عللی می باشند كه با وجود ارائه پوششهای نسبتاً كافی بیمه ای توسط شركتهای بیمه، افراد و سازمانها استقبال مناسب را از این پوششها نمی نمایند ازآن پس نه تنها عنصر فعالی درجامعه به شمار نمی روند بلكه خود محتاج كمك دیگران میشوند و این موضوع چه بسا می تواند منشاء ایجاد مشكلات و نابسامانی های زیاد شوند. 

 

 

 

کلمات کلیدی:

بیمه

ایمنی

مدیریت بیمه

بیمه آتش سوزی

شركتهای بیمه ایران

 

 

 

فهرست مطالب

فصل یك- كلیات تحقیق 1

مقدمه 2

اهداف تحقیق و علت انتخاب موضوع 3

فرضیه های تحقیق 4

قلمرو تحقیق 4

روش تحقیق 5

تعریف واژه های بكار رفته در تحقیق 5

 

فصل دو- كلیات بیمه 7

تاریخچه بیمه در جهان و ایران 8

مبانی تئوریك بیمه 11

بررسی فقهی مساله بیمه 13

تقسیم بندی انواع بیمه 14

 

فصل سه- كلیات بیمه های آتش سوزی 16

تاریخچه بیمه آتش سوزی 17

بیمه آتش سوزی در ایران 19

مفاهیم آتش سوزی 19

طریقه بوجود آمدن آتش سوزی 23

طبقه بندی آتش سوزیها 24

عوامل گسترش آتش سوزی 24

قدرت توسعه و گسترش آتش سوزی 25

قرارداد بیمه آتش سوزی 26

مراحل صدور بیمه نامه آتش سوزی 27

كارشناسی و بازدید اولیه 31

نحوه تعیین نرخ و محاسبه حق بیمه 32

قیمت تمام شده در بیمه آتش سوزی 35

خطرات تحت پوشش در بیمه آتش سوزی 36

– انفجار 36

– صاعقه 38

خطرات اضافی بیمه نامه های آتش سوزی 39

– بیمه شكست شیشه 39

– بیمه سرقت با شكست حرز 40

– بیمه طوفان 41

– بیمه ضایعات 42

– بیمه سیل 43

– بیمه زلزله 43

– بیمه سقوط هواپیما 44

انواع بیمه های آتش سوزی 45

– بیمه منازل مسكونی 46

– بیمه تمام خطر 48

– بیمه نامه آتش سوزی بر مبنای اولین خسارت 49

– بیمه مشترك 50

– بیمه نامه اظهارنامه ای 50

خسارت آتش سوزی 51

پرداخت خسارت 52

حدود تعهدات بیمه گر در صورت وقوع حادثه و ارزیابی خسارت 55

 

فصل چهار- نتیجه گیری و پیشنهادات 58

عوامل مؤثر بر بیمه های آتش سوزی 59

– عوامل اجتماعی 60

– عوامل مربوط به برنامه ریزی 61

– عوامل آموزشی 61

– عوامل بازاریابی 62

– عوامل اقتصادی 63

– عوامل مذهبی 64

– عوامل ساختاری 65

بررسی آمار و عملكرد شركتهای بیمه ایران از سال 1379 الی 1382 66

نتیجه بررسیهای بعمل آمده در آمار شركتها تا سال 82 93

پیشنهادات 94

منابع 97

 

 

 

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

*تحقیقات مرتبط با بیمه:

بیمه و مقررات حاکم بر آن

ماهیت بیمه و انواع بیمه در بیمه ایران

روش‌های خصوصی‌سازی و تاثیر آنها بر بیمه

مطالبات معوق و چالش‌های فراروی بانك و بیمه

بیمه و بیمه‌ی مجدد ، بیمه تجاری و بیمه تعاونی

بررسی گسترش همکاری صنعت بیمه و بازار سرمایه

پایان نامه کارشناسی رشته بیمه با عنوان پیشگیری از حوادث

شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

رابطه سبک های تصمیم گیری با هوش فرهنگی در کارکنان اداره بیمه

بررسی نقش بیمه عمر و پس انداز در اقتصاد خانواده و اجتماع در ایران

خصوصی سازی شرکت های بیمه دولتی در اجرای اصل 44 قانون اساسی

خصوصی سازی صنعت بیمه و بررسی آثار آن بر اقتصاد،عملکرد و ساختار داراییها

ارائه مدلی جهت تبیین ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان در بیمه‌های بازرگانی استان یزد

پایان نامه رشته بیمه و اقتصاد با عنوان بررسی نقش بیمه عمر و پس انداز در چرخه اقتصادی

خصوصی سازی صنعت بیمه و بررسی آثار آن بر اقتصاد،عملکرد و ساختار داراییها (142 صفحه)

تجزیه و تحلیل و برنامه نویسی سیستم بیمه بدنه اتومبیل با زبان برنامه نویسی سی شارپ

دانلود پایان نامه دوره كارشناسی مدیریت بیمه با عنوان بیمه آتش سوزی و دلایل عدم گرایش افراد به آن

بررسی تاثیر میزان بكارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شركت سهامی بیمه ایران در شهر تهران

 

 

  • دانلود پاورپوينت برنامه سازی پيشرفته (C)

    دانلود پاورپوينت برنامه سازی پيشرفته (C) دانلود پاورپوينت در مورد برنامه سازی پيشرفته (C) پاورپوينت برنامه سازی پيشرفته (C) برنامه سازی پيشرفته (C) برنامه سازی با استفاده از زبان C رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت برنامه سازی پيشرفته (C)  در قالب 250 اسلايد جهت…

  • پاورپوينت معرفی و کاربرد آرایه

    پاورپوينت معرفی و کاربرد آرایه پاورپوينت آرایه دانلود پاورپوينت آرایه پاورپوینت درباره آرایه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت معرفی و کاربرد آرایه جهت رشته گوناگون در قالب 31 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و…

  • پروپوزال ترویج و توسعه کشاورزی از طریق نظام مشارکت محلی

    پروپوزال ترویج و توسعه کشاورزی از طریق نظام مشارکت محلی فرآیند توسعه كشاورزی توسعه کشاورزی در ایران ترویج و توسعه کشاورزی در ایران نحوه توسعه کشاورزی در ایران توسعه فعالیتهای کشاورزی ترویج فعالیتهای کشاورزی نمونه پروپوزال کشاورزی دانلود نمونه پروپوزال…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی

    پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی پرسشنامه بازاریابی داخلی پرسشنامه بازاریابی داخلی بانک پرسشنامه بازارگرایی پرسشنامه بازارگرایی بانک پرسشنامه تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازار گرایی (مطالعه…

  • پاورپوینت بررسی کاربرد آجرهای شیشه ای

    پاورپوینت بررسی کاربرد آجرهای شیشه ای پاورپوینت بررسی کاربرد آجرهای شیشه ای شیشه رنگی شیشه مسطح شیشه دو جداره شیشه سکوریت شیشه نشکن شیشه انعکاسی بلوك شيشه‌ای مواد تشكيل دهنده شيشه طريقه ساخت آجرهای شيشه‌ای خصوصيات آجر شيشه‌ای خصوصيات سازه‌ای…

  • مبانی نظری اقسام شرط ضمانیه در فقه امامیه و فقه شافعی در گستره ی عقود اذنیه

    مبانی نظری اقسام شرط ضمانیه در فقه امامیه و فقه شافعی در گستره ی عقود اذنیه عقود اذنیه شرط ضمنی اقسام شرط ضمانیه مبانی نظری شرط ضمان در عقود اذنی شرط ضمان در حقوق ایران مطالعه تطبیقی اقسام شرط ضمانی…

  • دانلود تحقیق در مورد مولفه های هوش هیجانی  docx

    دانلود تحقیق در مورد مولفه های هوش هیجانی  docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی مولفه های هوش هیجانی با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پاورپوينت تشکلهای کارگری در جمهوری اسلامی

    پاورپوينت تشکلهای کارگری در جمهوری اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت تشکلهای کارگری در جمهوری اسلامی جهت رشته مديريت قالب 52 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       پس از…

  • بررسی جامع و کامل نظریه های جامعه شناسی اخلاق

    بررسی جامع و کامل نظریه های جامعه شناسی اخلاق نظریه های اخلاق نظریه های جامعه شناسی اخلاق نظریه های علمی اخلاق تحقیق نظریه های جامعه شناسی اخلاق دانلود تحقیق نظریه های جامعه شناسی اخلاق چارچوب نظری نظریه های جامعه شناسی…

  • رابطه فرهنگ سازمانی و مدیریت مشاركتی

    رابطه فرهنگ سازمانی و مدیریت مشاركتی فرهنگ سازمانی مدیریت مشاركتی رابطه فرهنگ سازمانی و مدیریت مشاركتی دانلود پایان نامه فرهنگ سازمانی دانلود پایان نامه مدیریت مشاركتی بررسی ارتباط فرهنگ سازمانی و مدیریت مشاركتی رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه رشته مدیریت…

  • شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

    شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران ارزیابی عملکرد مدیران بیمه ایران کیفیت زندگی کاری عملکرد مدیران عملکرد مدیران بیمه ایران رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه…

  • پاورپوينت نگاهی بر مفاهیم جدید در سازمان ها

    پاورپوينت نگاهی بر مفاهیم جدید در سازمان ها پاورپوینت نگاهی کوتاه بر مفاهیمی جدید سازمان ها دانلود پاورپوینت نگاهی کوتاه بر مفاهیم سازمان ها پاورپوینت در مورد نگاهی بر مفاهیم در سازمان ها نگاهی کوتاه بر مفاهیم در سازمان ها…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب شناختی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش اضطراب شناختی فصل دوم پایان نامه اضطراب شناختی مبانی نظری اضطراب شناختی پیشینه تحقیق اضطراب شناختی پیشینه داخلی اضطراب شناختی پیشینه خارجی اضطراب شناختی پیشینه پژوهش اضطراب شناختی پیشینه نظری اضطراب شناختی ادبیات نظری اضطراب…

  • پاورپوینت درس چهارم علوم ششم ابتدایی مبحث سفر به اعماق زمین

    پاورپوینت درس چهارم علوم ششم ابتدایی مبحث سفر به اعماق زمین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس چهارم علوم ششم ابتدایی مبحث سفر به اعماق زمین در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • جایگاه و وضعیت حقوقی سازمان بین الملی دریانوردی

    جایگاه و وضعیت حقوقی سازمان بین الملی دریانوردی سازمان بین الملی دریانوردی پایان نامه سازمان بین الملی دریانوردی پایان نامه بررسی سازمان IMO وضعیت حقوقی سازمان بین الملی دریانوردی جایگاه حقوقی سازمان بین الملی دریانوردی تاریخچه و نحوه شکل گیری…

  • بررسی جرم سرقت از نظر شرایط ارتکاب، علل و انگیزه سارق، سیر رشد آن و شیوه ارتکاب آن

    بررسی جرم سرقت از نظر شرایط ارتکاب، علل و انگیزه سارق، سیر رشد آن و شیوه ارتکاب آن داده های آماری سرقت بررسی داده های آماری سرقت تحلیل داده های آماری سرقت ارائه راهكارهای پیشگیرانه از سرقت بررسی سرقت در…

  • اصول طراحی پیش بارگذاری با خاکریز

    اصول طراحی پیش بارگذاری با خاکریز اصلاح خاك تحکیم خاک زهکش قائم پیش بارگذاری نشست سازه اصلاح خاک به روش پیش بارگذاری اصول طراحی پیش بارگذاری با خاکریز دانلود مقاله کارشناسی ارشد مهندسی عمران رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی دانلود مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی ادبیات نظری بودجه ریزی عملیاتی فصل دوم پایان نامه بودجه ریزی عملیاتی مبانی نظری و پیشینه…

  • پاورپوینت روانشناسی فروش با رویکرد تحریک احساسات خریداران

    پاورپوینت روانشناسی فروش با رویکرد تحریک احساسات خریداران رفتن به سايت اصلي روان شناسی فروش بارویکردتحریک احساسات خریداران   بسیاری از کارشناسان بازاریابی و تبلیغات که مفاهیم روانشناسی را تدریس می‌کنند، معتقدند با چک‌لیستی از مشوق‌ها و با استفاده از…

  • دانلود تحقیق در مورد شخصیت و ویژگی های شخصیتی مدیران  docx

    دانلود تحقیق در مورد شخصیت و ویژگی های شخصیتی مدیران  docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی شخصیت و ویژگی های شخصیتی مدیران با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوينت آشنایی با حل معادلات بازگشتی

    پاورپوينت آشنایی با حل معادلات بازگشتی پاورپوينت حل معادلات بازگشتی دانلود پاورپوينت حل معادلات بازگشتی پاورپوينت درباره حل معادلات بازگشتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با حل معادلات بازگشتی رشته ریاضی در قالب 14 اسلايد و با فرمت…

  • پاورپوینت آموزه های الهی درس سوم اهمیت پیامبران

    پاورپوینت آموزه های الهی درس سوم اهمیت پیامبران پاورپوینت درس سوم اهمیت پیامبران دانلود پاورپوینت درس سوم اهمیت پیامبران پاورپوینت درباره درس سوم اهمیت پیامبران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزه های الهی درس سوم اهمیت پیامبران جهت رشته…

  • تمییز عامل زیان در فرض تعدد اسباب

    تمییز عامل زیان در فرض تعدد اسباب نظریه برابری اسباب و شرایط نظریه سبب نزدیک و بی واسطه نظریه سبب متعارف و اصلی نظریه سبب مقدم در تاثیر نظریه آخرین امکان پرهیز از حادثه جایگاه نظریه در حقوق ایران دانلود…

  • پاورپوینت محافظه کاری حسابداری و مدل های اندازه گیری آن

    پاورپوینت محافظه کاری حسابداری و مدل های اندازه گیری آن پاورپوینت محافظه کاری حسابداری و مدل های اندازه گیری آن رفتن به سایت اصلی پاورپوینت محافظه کاری حسابداری و مدل های اندازه گیری آن به تعداد 21 اسلاید قابل ویرایش…

  • مبانی نظری رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی

    مبانی نظری رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی رضایت شغلی حفظ منابع انسانی ویژگی های رضایت شغلی دانلود مبانی نظری حفظ منابع انسانی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی مبانی نظری رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی دانلود فصل دوم پایان…

  • مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر تمایل به کارآفرینی سازمانی

    مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر تمایل به کارآفرینی سازمانی کارآفرینی سازمانی تمایل به کارآفرینی سازمانی عوامل موثر بر تمایل به کارآفرینی سازمانی تمایل به کارآفرینی سازمانی در صنعت بانکداری بررسی عوامل موثر بر تمایل به کارآفرینی سازمانی شاخص هاي…

  • پاورپوینت خانواده درمانی با نظریه استراتژیک جی هی لی

    پاورپوینت خانواده درمانی با نظریه استراتژیک جی هی لی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خانواده درمانی با نظریه استراتژیک جی هی لی جهت رشته روانشناسی در قالب 88 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • مبانی نظری تاثیر استراتژی منابع انسانی بر ارزیابی عملکرد مدیران

    مبانی نظری تاثیر استراتژی منابع انسانی بر ارزیابی عملکرد مدیران مبانی نظری ارزیابی عملکرد مدیران مبانی نظری استراتژی های منابع انسانی شاخص های ارزیابی عملکرد مدیران روشهای ارزیابی عملکرد مدیران مولفه های استراتژی های منابع انسانی مبانی نظری استراتژی های منابع…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعهد شغلی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعهد شغلی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تعهد شغلی مبانی نظری تعهد شغلی پیشینه تحقیق تعهد شغلی پیشینه داخلی تعهد شغلی پیشینه خارجی تعهد شغلی پیشینه پژوهش تعهد شغلی پیشینه نظری تعهد شغلی…

  • پروژه رشته کامپیوتر گرایش نرم افزار با عنوان سایت اتحادیه كتاب فروشان

    پروژه رشته کامپیوتر گرایش نرم افزار با عنوان سایت اتحادیه كتاب فروشان سیستم کتابخانه اصول طراحی صفحات وب سایت اتحادیه كتاب فروشان اتوماسیون و آنالیز سیستم کتابخانه موجودیتهای سیستم کتابخانه دانلود پروژه رشته کامپیوتر گرایش نرم افزار با عنوان سایت…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب شیمی تجزیه از رابرت براون

    پاورپوینت خلاصه کتاب شیمی تجزیه از رابرت براون رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب شیمی تجزیه از رابرت براون جهت رشته ی شیمی در قالب 247 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • شهرستان آق قلا و ترکمن و آسیب شناسی دیوار تاریخی گرگان

    شهرستان آق قلا و ترکمن و آسیب شناسی دیوار تاریخی گرگان مکانهای باستانی شهرستان آق قلا و ترکمن آسیب شناسی دیوار تاریخی گرگان دانلود مقاله رشته جغرافیا و باستان شناسی دانلود مقاله جغرافیا و باستان شناسی سیستم همکاری در فروش…

  • پاورپوینت جزوه آموزشی طراحی سازه های بتن آرمه یک

    پاورپوینت جزوه آموزشی طراحی سازه های بتن آرمه یک پاورپوینت اموزش درس سازه های بتنی پاورپوینت آموزش سازه های بتن آرمه 1 پاورپوینت کتاب طراحی سازه های بتنی پاورپوینت ساختمان های بتن آرمه پاورپوینت روش طراحی سازه بتنی پاورپوینت آموزش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق افسردگی و اضطراب 99 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق افسردگی و اضطراب 99 صفحه فصل دوم پایان نامه افسردگی و اضطراب مبانی نظری افسردگی و اضطراب پیشینه تحقیق افسردگی و اضطراب پیشینه داخلی افسردگی و اضطراب پیشینه خارجی افسردگی و اضطراب پیشینه پژوهش افسردگی…

  • مبانی نظری بررسی استقرار برنامه ریزی منابع سازمانی در برق منطقه ای آذربایجان

    مبانی نظری بررسی استقرار برنامه ریزی منابع سازمانی در برق منطقه ای آذربایجان مبانی نظری erp مبانی نظری برنامه ریزی منابع سازمانی مبانی نظری پیاده سازی erp در سازمان مراحل پیاده سازی erp پیاده سازی ERP در صنعت تولید برق…