پرسشنامه ارائه الگو مدیریت کیفیت خدمات ناجا

پرسشنامه ارائه الگو مدیریت کیفیت خدمات ناجا

پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع
پرسشنامه مدیریت کیفیت زنجیره تامین
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر
پرسشنامه کیفیت خدمات پاراسورامان
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال
پرسشنامه استاندارد tqm
پرسشنامه سنجش مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مناسب کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی

رفتن به سایت اصلی

روش  گردآوری داده ها و ابزارهاي اندازه گيري پ‍ژوهش 
در این تحقیق با دو شیوه مطالعات میدانی (پیمایشی) و روش اسنادی (کتابخانه ای) برای گردآوری داده ها استفاده می شود. در بخش مطالعه اسنادی از کتب و مجلات تخصصی مدیریت کیفیت و سایر منابع نشریات معتبر تخصصی و جستجوی اینترنتی مرتبط با موضوع راهنمایی و رانندگی استفاده می گردد. در بخش مطالعات میدانی با حضور در مکان جامعه آماری از ابزار مشاهده و پرسش نامه و همچنین اسناد و مدارک تخصصی سازمانی استفاده می شود.

 

 

پرسش نامه پژوهش حاضر توسط محقق با الهام از پرسش نامه های موجود مدل های سنجش ابعاد کیفیت خدمات ساخته شده است، بدین صورت که محقق با در نظر گرفتن حساسیت موضوع تحقیق در جامعه ی موردنظر و توجه به نیازها، ارزش ها و شرایط خاص محیط تحقیق (راهور) برای سنجش ابعـاد کیفیت برگرفته از مدل مفهومی تحقیق و ادبیات موضوع مؤلفه هایی برای سنجش هر یک از ابعاد در غالب پرسش نامه طراحی نموده است. پرسش نامه ساخته شده، بر اساس روش هایی روان سنجی گردید که در ادامه روش ساخت ابزار و ویژگی های روان سنجی ابزار (روایی و پایایی) آورده شده است.(داخل فایل خریداری شده)

 

 

 

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارائه مدل مدیریت کیفیت خدمات در ناجا:

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد ابعاد: 13
تعداد مولفه: 65

تعداد سوالات : 100 سوال
 

 

  • فصل دوم پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی

    فصل دوم پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی کلمات کلیدی : دانلود مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری استقرار مدیریت دانش دانلود مبانی نظری مدیریت دانش پیشینه مدیریت دانش در ایران پیشینه تحقیق مدیریت دانش پیشینه پژوهش مدیریت…

  • انیمیشن ، عروسكهای تك فریم و متریال ساخت آنها

    انیمیشن ، عروسكهای تك فریم و متریال ساخت آنها دانلود پروژه پایانی كارشناسی تئاتر عروسكی انیمیشن و عروسكهای تك فریم انیمیشن ، عروسكهای تك فریم و متریال ساخت آنها دانلود پروژه انیمیشن و عروسكهای تك فریم دانلود پروژه كارشناسی تئاتر…

  • بررسی صفات خداوند در کلام سعدی

    بررسی صفات خداوند در کلام سعدی بررسی صفات خداوند در کلام سعدی بررسی صفات خداوند در آثار سعدی بررسی صفت های الهی کلام سعدی بررسی صفت های الهی در بوستان بررسی صفت های الهی در گلستان دانلود پایان نامه ادبیات…

  • پاورپوینت شلم و یاسا

    پاورپوینت شلم و یاسا پاورپوینت شلم و یاسا و مباحث مربوط دانلود پاورپوینت شلم پاورپوینت شلم و یاسا و قوانین مربوط به آن پاورپوینت شلم و امتیازات آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شلم جهت رشته ی گوناگون در…

  • پاورپوینت تعریف و الگو های کار آفرینی

    پاورپوینت تعریف و الگو های کار آفرینی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعریف و الگو های کار آفرینی جهت رشته اقتصاد در قالب 166 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • بررسی مفاهیم مختلف تابعیت در حقوق ایران و اسناد بین المللی

    بررسی مفاهیم مختلف تابعیت در حقوق ایران و اسناد بین المللی مفاهیم مختلف تابعیت وضعیت تابعیت در حقوق ایران وضعیت حقوقی افراد بی تابعیت تابعیت در حقوق ایران تابعیت در اسناد بین المللی دانلود پایان نامه تابعیت دانلود پایان نامه…

  • پاورپوینت استانداردهایی برای مونیتورینگ پایه بیهوشی

    پاورپوینت استانداردهایی برای مونیتورینگ پایه بیهوشی پاورپوینت مانیتورینگ بیهوشی پاورپوینت مانیتورینگ بیهوشی چیست پاورپوینت بیهوشی موضعی پاورپوینت بیهوشی عمومی چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استانداردهایی برای مونیتورینگ پایه بیهوشی جهت رشته پرستاری در قالب 61 اسلاید و با…

  • پروپوزال استقرار مدیریت دانش در بانک

    پروپوزال استقرار مدیریت دانش در بانک کلمات کلیدی : پروپوزال مدیریت دانش دانلود پروپوزال مدیریت دانش نمونه پروپوزال مدیریت دانش دانلود نمونه پروپوزال مدیریت دانش پروپوزال در مورد مديريت دانش پروپوزال استقرار مدیریت دانش در سازمان پروپوزال پیاده سازی مدیریت…

  • پاورپوینت فصل اول الی چهارم کتاب برنامه ریزی کاربری اراضی شهری تألیف دکتر کرامت الله زیاری

    پاورپوینت فصل اول الی چهارم کتاب برنامه ریزی کاربری اراضی شهری تألیف دکتر کرامت الله زیاری کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل اول الی چهارم کتاب برنامه ریزی کاربری اراضی شهری تألیف دکتر کرامت الله زیاری پاورپوینت کتاب برنامه ریزی کاربری…

  • غنی سازی برنج نیم پخته با اسید فولیک: تجزیه و تحلیل چند فاکتوره و بررسی جنبشی

    غنی سازی برنج نیم پخته با اسید فولیک: تجزیه و تحلیل چند فاکتوره و بررسی جنبشی غنی سازی برنج نیم پخته با اسید فولیک تجزیه و تحلیل چند فاکتوره و بررسی جنبشی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمهچکیده غنی سازی…

  • دانلود تحقیق برنامه ریزی و انواع آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق برنامه ریزی و انواع آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی برنامه ریزی و انواع آن با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت اشنایی با اصول ریخته گری

    پاورپوینت اشنایی با اصول ریخته گری پاورپوینت ریخته گری تحت فشار با محفظه سرد پاورپوینت ریخته ریخته گری گریز از مرکز پاورپوینت ریخته گری تحت فشار pdf پاورپوینت ریخته گری ریژه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اشنایی با اصول…

  • پاورپوینت آموزشی تاریخ پنجم ابتدایی درس 5 مبحث خلافت حضرت علی

    پاورپوینت آموزشی تاریخ پنجم ابتدایی درس 5 مبحث خلافت حضرت علی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی تاریخ پنجم ابتدایی درس 5 مبحث خلافت حضرت علی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • خلاصه کتاب مدیریت راهبردی پیرز و رابینسون - مدیریت استراتژیک

    خلاصه کتاب مدیریت راهبردی پیرز و رابینسون - مدیریت استراتژیک خلاصه کتاب مدیریت راهبردی پیرز و رابینسون مدیریت استراتژیک رفتن به سایت اصلی خلاصه کتاب مدیریت راهبردی پیرز و رابینسون - مدیریت استراتژیک در 12 فصل جداگانه بصورت فایل پی دی اف…

  • دانلود پاورپوینت منحنی های کمک طراحی

    دانلود پاورپوینت منحنی های کمک طراحی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت منحنی های کمک طراحی جهت رشته عمران در 19 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ارتفاع گود، H…

  • نظریه ها و متغیرهای مرتبط با رضایت شغلی

    نظریه ها و متغیرهای مرتبط با رضایت شغلی نظریه های رضایت شغلی نظریه های رضایت شغلی بروفی نظریه های رضایت شغلی کارکنان نظریه های مربوط به رضایت شغلی نظریه های مختلف در مورد رضایت شغلی مدل ها و نظریه های…

  • پاورپوینت تجزیه و تحلیل سوات فازی

    پاورپوینت تجزیه و تحلیل سوات فازی پاورپوینت تجزیه و تحلیل سووات فازی تجزیه و تحلیل سووات فازی SWOT چیست مولفه های تشکیل دهنده SWOT مزایا و معایب فازی سازی استراتژی های SWOT انواع استراتژی های SWOT ضرورت فازی سازی فازی…

  • شناسایی مفهوم مالکیت متزلزل، اوصاف، عوامل ایجاد و احکام آن

    شناسایی مفهوم مالکیت متزلزل، اوصاف، عوامل ایجاد و احکام آن کلمات کلیدی : مالکیت متزلزل شناسایی مفهوم مالکیت متزلزل اوصاف مالکیت متزلزل عوامل ایجاد مالکیت متزلزل احکام مالکیت متزلزل مقاله در مورد مالکیت متزلزل تحقیق در مورد مالکیت متزلزل رفتن…

  • تحلیل آثار معامله با ابزار قمار در فقه و حقوق ایران

    تحلیل آثار معامله با ابزار قمار در فقه و حقوق ایران معامله با ابزارآلات قمار آثار معامله با ابزارآلات قمار معامله با ابزارآلات قمار در فقه جرم انگاری معامله با آلات قمار معامله با ابزارآلات قمار در حقوق آثار معامله…

  • آثار روانی و دینی حسادت و پیامدهای اجتماعی آن

    آثار روانی و دینی حسادت و پیامدهای اجتماعی آن کلمات کلیدی : پایان نامه حسادت آثار روانی حسادت آثار جسمانی حسادت پیامدهای فردی حسادت پیامدهای دنیوی حسادت پیامدهای اخروی حسادت پیامدهای اجتماعی حسادت تعریف حسادت در علم اخلاق تحقیق کامل…

  • پاورپوینت آشنایی با مفهوم انسان شناسی محیط زیست و صاحب نظران در این زمینه

    پاورپوینت آشنایی با مفهوم انسان شناسی محیط زیست و صاحب نظران در این زمینه کلمات کلیدی : پاورپوینت آشنایی با مفهوم انسان شناسی محیط زیست و صاحب نظران در این زمینه پاورپوینت انسان شناسی محیط زیست تحقیق انسان شناسی محیط…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی 80 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی 80 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی دانلود مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی ادبیات نظری بودجه ریزی عملیاتی فصل دوم پایان…

  • بررسی انواع رگولاتورهای سوئیچینگ و روش کاری آنها

    بررسی انواع رگولاتورهای سوئیچینگ و روش کاری آنها ترانسفورماتور ایزوله منابع تغذیه سوییچینگ کنترل کننده منابع تغذیه عملکرد رگولاتورهای سوییچینگ بررسی انواع رگولاتورهای سوئیچینگ و روش کاری آنها دانلود مقاله برق دانلود مقاله مهندسی برق دانلود مقاله رشته برق رفتن…

  • پاورپوینت شركت و استراتژي بازاريابي، همكاري براي ايجاد رابطه با مشتري (فصل دوم كتاب اصول بازاریابی كاتلر و آرمسترانگ ترجمه فروزنده)

    پاورپوینت شركت و استراتژي بازاريابي، همكاري براي ايجاد رابطه با مشتري (فصل دوم كتاب اصول بازاریابی كاتلر و آرمسترانگ ترجمه فروزنده) رفتن به سايت اصلي عنوان: پاورپوینت شركت و استراتژي بازاريابي،همكاري براي ايجاد رابطه با مشتري (فصل دوم كتاب اصول…

  • پاورپوينت درس 3 فارسی هفتم ابتدايی مبحث نسل آينده ساز

    پاورپوينت درس 3 فارسی هفتم ابتدايی مبحث نسل آينده ساز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت درس 3 فارسی هفتم ابتدايی مبحث نسل آينده ساز در قالب 6 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت تکنیک های آزمایش نرم افزار

    پاورپوینت تکنیک های آزمایش نرم افزار پاورپوینت استانداردهای تست نرم افزار پاورپوینت ابزار تست نرم افزار پاورپوینت آموزش تست نرم افزار پاورپوینت پروژه تست نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تکنیک های آزمایش نرم افزار جهت رشته مهندسی…

  • دانلود پاورپوینت برنامه ریزی عملیاتی

    دانلود پاورپوینت برنامه ریزی عملیاتی پاورپوینت در مورد برنامه ریزی عملیاتی پاورپوینت تحلیل و برنامه ریزی عملیاتی پاورپوینت اهداف برنامه ریزی عملیاتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برنامه ریزی عملیاتی جهت رشته مدیریت در 99 اسلاید و با فرمت…

  • دانلود پاورپوینت مترو

    دانلود پاورپوینت مترو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مترو جهت رشته حمل و نقل در 38 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ایده احداث مترو اولین بار بطور جدی…

  • پاورپوینت اصول حاکمیت شرکتی

    پاورپوینت اصول حاکمیت شرکتی پاورپوینت اصول حاکمیت شرکتی اصول حاکمیت شرکتی حاکمیت شرکتی مقاله اصول حاکمیت شرکتی تحقیق اصول حاکمیت شرکتی برترین فایل اصول حاکمیت شرکتی رفتن به سایت اصلی عنوان: پاورپوینت اصول حاکمیت شرکتی فرمت: پاورپوینت(قابل ویرایش) تعداد اسلاید:…

  • پاورپوینت توسعه پایدار روستایی

    پاورپوینت توسعه پایدار روستایی پاورپوینت توسعه پایدار روستایی جهت رشته ی علوم اجتماعی دانلود پاورپوینت توسعه پایدار روستایی دانلود پاورپوینت توسعه پایدار روستایی و علوم اجتماعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توسعه پایدار روستایی جهت رشته ی علوم اجتماعی…

  • اشکالات و نارسایی های مقررات سابق عوامل تشدید مجازات و ارزیابی مقررات قانون جدید

    اشکالات و نارسایی های مقررات سابق عوامل تشدید مجازات و ارزیابی مقررات قانون جدید عوامل تشدید مجازات عوامل تشدید کننده مجازات تکرار جرم و تشدید مجازات عوامل عمومی تشدید مجازات پایان نامه درباره تشدید مجازات تشدید مجازات در قانون مجازات…

  • پاورپوینت آشنایی با آميزه های بازاریابی

    پاورپوینت آشنایی با آميزه های بازاریابی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با آميزه های بازاریابی جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 15 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت…

  • پاورپوینت درصد پیشرفت برنامه ای و واقعی و فرآیند کنترل پروژه

    پاورپوینت درصد پیشرفت برنامه ای و واقعی و فرآیند کنترل پروژه پاورپوینت انواع درصد پیشرفت پروژه پاورپوینت پیشرفت برنامه ای پاورپوینت پیشرفت واقعی پاورپوینت فرآیند کنترل پروژه پاورپوینت کنترل پروژه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درصد پیشرفت برنامه ای…

  • پاورپوینت وظیفه وزارت اقتصاد و دارایی

    پاورپوینت وظیفه وزارت اقتصاد و دارایی پاورپوینت اهداف اصلی وزارت اقتصاد پاورپوینت اهداف اقتصادی پاورپوینت وزارت اقتصاد و دارایی پاورپوینت اهداف بنیادی وزارت اقتصاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت وظیفه وزارت اقتصاد و دارایی جهت رشته اقتصاد در قالب 9…

  • دانلود پاورپوینت معماری دهکده شهری

    دانلود پاورپوینت معماری دهکده شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری دهکده شهری جهت رشته معماری 41 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       شهر چيست؟ بسيار مشکل است که…