پرسشنامه استاندارد محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

پرسشنامه استاندارد محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری
پرسشنامه شاخص های ارزیابی عملکرد شهرداری ها
پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها
پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری
دانلود پرسشنامه استاندارد ارزیابی عملکرد شهرداری ها

رفتن به سایت اصلی

مقدمه پرسشنامه محقق ساخته ارزیابی عملکرد شهرداری ها

 ابزار اصلی استفاده شده در این تحقیق پرسشنامه می باشد که در این بخش به منظور جمع آوری داده ها و اطلاعات 2 پرسشنامه تهیه گردیده است:
-پرسشنامه مدیران و کارشناسان
-پرسشنامه شهروندان

 

 

 

پرسش نامه ها شامل دو بخش هستند:
الف)بخش عمومی :در این بخش سعی شده اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ دهندگان جمع آوری گردد.این بخش در پرسشنامه کارشناسان شامل 6 سوال(جنس، سن، تحصیلات، رشته تحصیلی، سابقه کار و نوع فعالیت) و در پرسشنامه شهروندان شامل 6 سوال(جنس، سن، تحصیلات، شغل، ساکن و یا شاغل بودن در منطقه و مدت اقامت یا اشتغال) می باشد.

 

 

ب) سوالات مرتبط با مولفه های و شاخص های تحقیق: این بخش در پرسشنامه کارشناسان شامل 39 سوال  بسته پاسخ و یک سوال باز  پاسخ و پرسشنامه شهروندان شامل 36 سوال بسته پاسخ می باشد. پرسش‌نامه‌ي اين پژوهش محقق ساخته است و براي طراحي و ساخت آن از نظريات اساتيد فن و پژوهش‌هاي موجود استفاده شده است.

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد سوالات پرسشنامه :76 سوال

 

 

 

در این تحقیق از مقیاس فاصله ای استفاده شده و برای طراحی پرسشنامه از طیف لیکرت پنج تایی استفاده شده است.
جدول 1-3: امتیازی بندی طیف سوالات پرسشنامه
بسیار کم    کم    متوسط    زیاد    بسیار زیاد
1    3    5    7    9

 

 

7-3-روايي و پايايي ابزار پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

روائي پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مفهوم روايي يا اعتبار به اين سؤال پاسخ مي دهد که ابزار اندازه گيري تا چه حد خصيصه مورد  نظر را مي سنجد. بدون آگاهي از اعتبار ابزار اندازه گيري نمي توان به دقت داده هاي حاصل از آن اطمينان داشت. ابزار اندازه گيري ممکن است براي اندازه گيري يک خصيصه ويژه بر روي يک جامعه آماري داراي اعتبار باشد، در حالي که براي سنجش همان خصيصه بر روي يک جامعه آماري ديگر، از هيچ‌گونه اعتباري برخوردار نباشد (سرمد و ديگران، 1384).براي اطمينان کامل در مورد روايي پرسشنامه تحقيق، از نظرات اساتيد راهنما و مشاور و اساتيد صاحب‌نظر در اين زمينه استفاده شد و اصلاحات لازم لحاظ گرديد. 

 

 

پايايي پرسشنامه ارزیابی عملکرد شهرداری ها

مقصود از قابليت اعتماد اين است که ابزار اندازه گيري تا چه حد در شرايط يکسان نتايج مشابه اي را بدست مي دهد. دامنه ضريب قابليت اعتماد از صفر (عدم ارتباط نتايج بدست آمده در اندازه-گيري هاي مکرر بر روي جامعه)، تا يک (ارتباط کامل نتايج بدست آمده در اندازه گيري‌هاي مکرر بر روي جامعه)، قابل تغيير است. روش آلفاي کرونباخ پرکاربردترين روش براي محاسبه و سنجش پايايي پرسشنامه مي‌باشد و با توجه به اينکه در اين تحقيق از روش آلفاي کرونباخ استفاده مي شود، لذا فقط به توضيح آن اکتفا شده و از توضيح روش هاي ديگر خودداري مي شود:

 

 

براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ، ابتدا بايد انحراف معيار نمرات هر زيرمجموعه از سؤال‌هاي پرسشنامه و انحراف معيار کل سؤال‌ها (زير مجموعه ها) را محاسبه کرده، سپس با استفاده از فرمول زير ضريب آلفاي هر زير مجموعه از سؤال‌ها را بدست آورد:

 =  ضريب آلفاي کرونباخ                                           
 = انحراف معيار زير مجموعه j ام
 = انحراف معيار کل
J= تعداد زيرمجموعه سوالهاي پرسشنامه

 

 

 

در اين تحقيق با توجه به اينکه بر اساس الگوي مفهومي ارائه شده، براي پرسشنامه ارزيابي عملكرد معاونت شهرسازی شهرداري تهران چهار مولفه وجود داشت، لذا سؤال‌هاي اين پرسشنامه نيز براي بررسي متغيرها به چهار بخش تقسيم مي شود. جدول 2-3 ابعاد چهارگانه، سؤال‌هاي مربوطه و ضريب آلفاي هر يک را نشان مي‌دهد.براي محاسبه ضريب آلفاي کرونباخ، نمونه اي 30 نفري انتخاب شد که با استفاده از تجزيه و تحليل داده هاي نمونه مقدماتي از طريق نرم افزار آمار SPSS.15، ضريب آلفاي کرونباخ کل سؤال‌هاي پرسشنامه 0.874 تعيين شد. براي هر يك از متغيرهاي تحقيق نيز، آلفا مورد محاسبه قرار گرفت كه در جدول 2-3 آمده است. 

 

 

جدول 2-3: سؤالات مربوط به متغيرها و ضريب پايايي هر يک از زيرساخت هاي پرسشنامه
عامل(زيرساخت) پرسشنامه        تعداد سؤال‌ها    آلفاي کرونباخ
یادگیری سازمانی                            8                   0.822
تعالی فرایند                                  17                   0.828
ارزش ذینفع                                  5                     0.872
 رضایت ذینفعان                            9                      0.789کل پرسشنامه                             39                    0.874

 

  • پاورپوینت زهکشی و شناخت آن

    پاورپوینت زهکشی و شناخت آن دانلود پاورپوینت زهکشی و شناخت آن پاورپوینت آموزش زهکشی و شناخت آن پاورپوینت زهکشی و شناخت آن در کشاورزی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زهکشی و شناخت آن جهت رشته گوناگون در قالب 21…

  • پرسشنامه تاثیر اخلاق کاری و رفتار حرفه ای بر عملکرد کارکنان

    پرسشنامه تاثیر اخلاق کاری و رفتار حرفه ای بر عملکرد کارکنان پرسشنامه اخلاق کاری پرسشنامه رفتار حرفه ای پرسشنامه عملکرد کارکنان پرسشنامه تاثیر اخلاق کاری بر عملکرد کارکنان پرسشنامه تاثیر رفتار حرفه ای بر عملکرد کارکنان رفتن به سایت اصلی…

  • شناسایی معیارهای مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی

    شناسایی معیارهای مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی ارزیابی عملکرد کارکنان پایان نامه ارزیابی عملکرد پایان نامه ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد مدل های نوین ارزیابی عملکرد کارکنان پایان نامه ارزیابی عملکرد…

  • دانلود پاورپوینت بهداشت در محیط بیمارستان

    دانلود پاورپوینت بهداشت در محیط بیمارستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بهداشت در محیط بیمارستان جهت رشته پزشکی در 35 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بیمارستان نهادی است…

  • ابعاد انگیزش و نقش آن در سازمانها و نگرش اسلامی به آن

    ابعاد انگیزش و نقش آن در سازمانها و نگرش اسلامی به آن ابعاد انگیزش ابعاد انگیزش شغلی ابعاد انگیزشی پایان نامه انگیزش پایان نامه انگیزش شغلی پایان نامه انگیزش کارکنان پایان نامه انگیزه پایان نامه در مورد انگیزش نقش انگیزش…

  • دانلود تحقیق اعتیاد و نظریات انحرافات اجتماعی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق اعتیاد و نظریات انحرافات اجتماعی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اعتیاد و نظریات انحرافات اجتماعی با فرمت docx در قالب 46 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگیزه پیشرفت 38 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگیزه پیشرفت 38 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه انگیزه پیشرفت مبانی نظری انگیزه پیشرفت پیشینه تحقیق انگیزه پیشرفت پیشینه داخلی انگیزه پیشرفت پیشینه خارجی انگیزه پیشرفت پیشینه پژوهش انگیزه پیشرفت پیشینه نظری…

  • پروپوزال ارزیابی نگرش دانشجویان بومی در برابر غیر بومی ها و اثرات آن بر میزان اعتماد اجتماعی در دانشگاه

    پروپوزال ارزیابی نگرش دانشجویان بومی در برابر غیر بومی ها و اثرات آن بر میزان اعتماد اجتماعی در دانشگاه نگرش دانشجویان اعتماد اجتماعی مهاجرت دانشجویان غیر بومی ابعاد اعتماد اجتماعی اعتماد اجتماعی بین دانشجویان بومى و غیربومى ارزیابی نگرش دانشجویان…

  • پاورپوینت درس مدیریت مالی 1 قسمت 1

    پاورپوینت درس مدیریت مالی 1 قسمت 1 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با درس مدیریت مالی 1 قسمت 1 جهت رشته مدیریت در قالب 305 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت…

  • دانلود پاورپوینت کم کاری تیروئید

    دانلود پاورپوینت کم کاری تیروئید پاورپوینت در مورد کم کاری تیروئید پاورپوینت بیماری کم کاری تیروئید پاورپوینت آشنایی با کم کاری تیروئید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کم کاری تیروئید جهت رشته پزشکی در 10 اسلاید و با فرمت…

  • زیبایی شناسی و بررسی تزیینات معماری بناهای ایران

    زیبایی شناسی و بررسی تزیینات معماری بناهای ایران تزئینات دوره قاجار تزئینات معماری دوره قاجار معماری قاجار خانه های دوره قاجار معماری دوره پهلوی زیبایی شناسی معماری بناهای ایران زیبایی شناسی معماری بناهای دوره قاجار ویژگی معماری خانه های دوره…

  • بررسی تأثیر تسهیلات پرداختی بر مطالبات در بانک کشاورزی طی سالهای 1382-1387

    بررسی تأثیر تسهیلات پرداختی بر مطالبات در بانک کشاورزی طی سالهای 1382-1387 مطالبات معوق مشارکت مدنی مشارکت حقوقی تسهیلات پرداختی آیا تسهیلات پرداختی بر مطالبات تاثیر دارد؟ دانلود مقاله بررسی تأثیر تسهیلات پرداختی بر مطالبات در بانک کشاورزی طی سالهای…

  • پاورپوینت تاریخ مصر باستان

    پاورپوینت تاریخ مصر باستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تاریخ مصر باستان جهت رشته ی تاریخ در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       چه بسیار زمان…

  • پاورپوینت تعریف رنگ و روانشناسی رنگ در تبليغات

    پاورپوینت تعریف رنگ و روانشناسی رنگ در تبليغات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعریف رنگ و روانشناسی رنگ در تبليغات جهت رشته روانشناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت آموزشی درس 12 علوم ششم ابتدایی مبحث جنگل برای کیست؟

    پاورپوینت آموزشی درس 12 علوم ششم ابتدایی مبحث جنگل برای کیست؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی درس 12 علوم ششم ابتدایی مبحث جنگل برای کیست؟ در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت کتاب فیزیک پایه از هالیدی

    پاورپوینت کتاب فیزیک پایه از هالیدی خلاصه کتاب فیزیک هالیدی دانلود خلاصه کتاب فیزیک هالیدی خلاصه کتاب فیزیک هالیدی جلد اول دانلود پاورپوینت کتاب فیزیک پایه دانلود پاورپوینت کتاب هالیدی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب فیزیک پایه از…

  • بررسی نظریه های هوش مذهبی

    بررسی نظریه های هوش مذهبی کلمات کلیدی : نظریه های هوش مذهبی عوامل موثر بر هوش مذهبی تعریف نظری هوش مذهبی تعریف عملیاتی هوش مذهبی   تعریف دین از دیدگاه اسلامی تعریف دین از دیدگاه روانشناختی تحقیق کامل در مورد هوش…

  • آلودگی هوا و مرگ و میر روزانه در وادی کوچلا، کالیفرنیا: یک مطالعه PM10 غالب توسط ذرات درشت

    آلودگی هوا و مرگ و میر روزانه در وادی کوچلا، کالیفرنیا: یک مطالعه PM10 غالب توسط ذرات درشت آلودگی هوا و مرگ و میر روزانه در وادی کوچلا، کالیفرنیا یک مطالعه PM10 غالب توسط ذرات درشت رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت بررسی اظهارنامه مالیات بر درآمد مشاغل

    پاورپوینت بررسی اظهارنامه مالیات بر درآمد مشاغل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی اظهارنامه مالیات بر درآمد مشاغل جهت رشته اقتصاد در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلود تحقیق فرهنگ و مطالعات فرهنگی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق فرهنگ و مطالعات فرهنگی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی فرهنگ و مطالعات فرهنگی با فرمت docx در قالب 68 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بی تفاوتی سازمانی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بی تفاوتی سازمانی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه بی تفاوتی سازمانی مبانی نظری بی تفاوتی سازمانی پیشینه تحقیق بی تفاوتی سازمانی پیشینه داخلی بی تفاوتی سازمانی پیشینه خارجی بی تفاوتی سازمانی پیشینه پژوهش بی…

  • دانلود پاورپوینت درس ششم چه می خواهم بسازم علوم پایه ششم

    دانلود پاورپوینت درس ششم چه می خواهم بسازم علوم پایه ششم پاورپوینت درس علوم پایه ششم دانلود پاورپوینت علوم پایه ششم پاورپوینت درس هشتم علوم پایه ششم دانلود پاورپوینت علوم تجربی پایه ششم پاور پوینت علوم پایه ششم رفتن به…

  • روش ها و مکانیزم اقدام علیه پولشویی در بانکها

    روش ها و مکانیزم اقدام علیه پولشویی در بانکها کلمات کلیدی : پولشویی در بانکها پولشویی در بانکداری الکترونیک پولشویی در نظام بانکی ایران مبارزه با پولشویی در بانک ها روشهای پولشویی در سیستم بانکی پولشویی الکترونیکی در نظام بانکی…

  • پروتکل درمانی و پکیج آموزشی منابع شناخت خود

    پروتکل درمانی و پکیج آموزشی منابع شناخت خود کلمات کلیدی : دانلود پروتکل درمانی خرید پروتکل درمانی پکیج های درمانی روانشناسی پروتکل های درمانی در روانشناسی پروتکل ابراز وجود پروتکل درمانی شناخت خود پروتکل درمانی منابع شناخت خود دانلود پروتکل…

  • پاورپوینت قارچ شناسی پزشکی

    پاورپوینت قارچ شناسی پزشکی پاورپوینت قارچ شناسی پزشکی تحقیق قارچ شناسی پزشکی مقاله قارچ شناسی پزشکی بررسی قارچ شناسی پزشکی بيماريهاي سيستميك ناشي از پاتوژنهاي حقيقي بيماريهاي سيستميك ناشي ازفرصت طلبها علايم باليني تظاهرات بالینی کاندیدیازیس دستگاه گوارش رفتن به…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس چهارم علوم هشتم

    پاورپوینت آموزش تدریس درس چهارم علوم هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس چهارم علوم هشتم به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت تشریح مهارت حل مساله و تصميم گیری

    پاورپوینت تشریح مهارت حل مساله و تصميم گیری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تشریح مهارت حل مساله و تصميم گیری جهت رشته روانشناسی و علوم تربیتی در قالب 56 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی کارایی و عملکرد

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی کارایی و عملکرد مبانی نظری ارزیابی کارایی و عملکرد دانلود مبانی نظری ارزیابی کارایی و عملکرد دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی کارایی و عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی کارایی و عملکرد ادبیات نظری ارزیابی کارایی و…

  • انیمیشن ، عروسكهای تك فریم و متریال ساخت آنها

    انیمیشن ، عروسكهای تك فریم و متریال ساخت آنها دانلود پروژه پایانی كارشناسی تئاتر عروسكی انیمیشن و عروسكهای تك فریم انیمیشن ، عروسكهای تك فریم و متریال ساخت آنها دانلود پروژه انیمیشن و عروسكهای تك فریم دانلود پروژه كارشناسی تئاتر…

  • نماز و نیایش در اندیشه شاعران معاصر

    نماز و نیایش در اندیشه شاعران معاصر نماز و نیایش در شعر تحلیل آداب نماز و نیایش نماز و نیایش در اندیشه شاعران آداب نماز و نیایش به روايت شعر فارسي نماز و نیایش در جهان بینی شاعران معاصر ارتباط…

  • پاورپوینت رابطه تیپ‌های شخصیتی و سبک مدیریتی مدیران دانشگاه تهران

    پاورپوینت رابطه تیپ‌های شخصیتی و سبک مدیریتی مدیران دانشگاه تهران پاورپوینت سبک مدیریت مشارکتی پاورپوینت تیپ‌های شخصیتی پاورپوینت سبک های مدیریت لیکرت پاورپوینت سبک مدیریت مشارکتی پاورپوینت ارتباط بین تیپ‌های شخصیتی و سبک مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آیا بین تیپ‌های شخصیتی  و سبک…

  • جهاد، خودكفایی و امنیت غذایی

    جهاد، خودكفایی و امنیت غذایی جهاد خودكفایی امنیت غذایی رفاه اجتماعی مدیریت جهادی جهاد، خودكفایی و امنیت غذایی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل خرید مقاله و تحقیق رشته…

  • دانلود تحقیق بودجه با فرمت ورد

    دانلود تحقیق بودجه با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بودجه با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب بودجه…

  • پاورپوینت فصل پانزدهم کتاب تئوري و طراحي سازمان (جلد دوم) تألیف ریچارد ال دفت ترجمه پارساییان و اعرابی

    پاورپوینت فصل پانزدهم کتاب تئوري و طراحي سازمان (جلد دوم) تألیف ریچارد ال دفت ترجمه پارساییان و اعرابی پاورپوینت به سوی سازمانهای یادگیرنده پاورپوینت فصل پانزدهم کتاب تئوري و طراحي سازمان (جلد دوم) تألیف ریچارد ال دفت ترجمه پارساییان و…

  • پاورپوینت دیوار ها در 30 اسلاید کاربردی کاملا قابل ویرایش به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر

    پاورپوینت دیوار ها در 30 اسلاید کاربردی کاملا قابل ویرایش به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت دیوار ها در 30 اسلاید کاربردی کاملا قابل ویرایش به طور کامل…