کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

سیستم مدیریت استراتژیک
روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها
كپلن و نورتون
برنامه‌ریزی استراتژیک
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن

رفتن به سایت اصلی

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

 

 

مقدمه

چرا عموما بودجه ها ارتباط مستقیم اندکی با اهداف استراتژیک بلند مدت شرکت دارند؟

زیرا این اهداف به حد کافی لحاظ نمی شوند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی سنتی را با محک هایی از اجرا، در سه حوزۀ غیرمالی می سنجد:

• رابطۀ شرکت و مشتریان

• روندهای داخلی کلیدی شرکت

• یادگیری و رشد شرکت

وقتی معیارهای اجرا در این سه حوزه به اندازه های مالی اضافه شود، نتیجۀ این امر نه تنها منظری وسیع تر از صحت شرکت و فعالیت ها ، بلکه چارچوب سازماندهندۀ نیرومندی نیز ایجاد می کند. ابزاری پیچیده برای هماهنگی و تنظیم عملیات شرکت و کسب و کارها به گونه ای که تمام عملکردها هم راستای استراتژی باشند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سیستم مدیریت استراتژیک

روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها

كپلن و نورتون (Kaplan  Norton 1992)

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card )

 

 

فهرست مطالب

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 2

مقدمه 2

مفهوم در عمل 2

کارت امتیازی متوازن در جهت پیوند عملکردهای کوتاه مدت به اهداف بلندمدت ، مبتنی بر چهار منظر است : 2

1- ترجمه چشم انداز 2

3- ارتباط و پیوند. 3

۳- برنامه ریزی کسب و کار. 3

5- بازخور و یادگیری. 3

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 3

ترجمه چشم انداز 4

ارتباط و پیوند 5

ارتباط و آموزش. 5

اجرای اهداف. 6

پیوند پاداش ها و معیارهای عملکرد. 6

برنامه ریزی کسب و کار 7

بازخور و یادگیری 9

به سوی یک سیستم مدیریت استراتژیک جدید 10

چگونه یک شرکت سیستم مدیریت استراتژیک ایجاد می کند… 10

منبع: رابرت اس.کاپلان و دیوید پی.نورتن 11

  • پاورپوینت طراحی قطعات خودرو

    پاورپوینت طراحی قطعات خودرو پاورپوینت آموزش طراحی قطعات خودرو پاورپوینت برنامه طراحی قطعات خودرو پاورپوینت طراحی قطعات بدنه خودرو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی قطعات خودرو جهت رشته خودروسازی در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • پرسشنامه سلامت عمومی 12 سوالی همراه با نمره گذاری و تفسیر، پایایی و روایی

    پرسشنامه سلامت عمومی 12 سوالی همراه با نمره گذاری و تفسیر، پایایی و روایی پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ پرسشنامه سلامت عمومی 12 سوالی پرسشنامه سلامت عمومی doc پرسشنامه سلامت عمومي ghq-12)) ابعاد پرسشنامه سلامت عمومی تفسیر پرسشنامه سلامت عمومی 12…

  • دانلود تحقیق درباره خودپنداره و اجزا و عناصر آن word

    دانلود تحقیق درباره خودپنداره و اجزا و عناصر آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خودپنداره و اجزا و عناصر آن با فرمت docx در قالب 27 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • بررسی سطوح و ابعاد عزت نفس و تشریح انواع آن

    بررسی سطوح و ابعاد عزت نفس و تشریح انواع آن کلمات کلیدی : انواع عزت نفس بررسی ابعاد عزت نفس سطوح و ابعاد عزت نفس شیوه های افزايش عزت نفس نقش عملكرد تحصيلي در عزت نفس نقش والدين در شكل…

  • مدیریت دولتی نوین- آون هیوز

    مدیریت دولتی نوین- آون هیوز مدیریت دولتی نوین آون هیوز رفتن به سایت اصلی خلاصه کتاب مدیریت دولتی نوین- آون هیوز در 22 صفحه ورد و قابل ویرایش

  • عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت

    عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت پیاده سازی مدیریت دانش پیاده سازی مدیریت دانش در بانک پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت زیرساخت های لازم پیاده سازی مدیریت دانش زیرساخت های لازم پیاده…

  • پاورپوینت بررسی تلفن  pc  جیبی  i-mate 

    پاورپوینت بررسی تلفن  pc  جیبی  i-mate  دانلود پاورپوینت تلفن  pc  جیبی  i-mate  پاورپوینت بررسی تلفن i-mate  پاورپوینت بررسی تلفن جیبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی تلفن  pc  جیبی  i-mate جهت رشته ی کامپیوتر در قالب 39 اسلاید و با فرمت…

  • كنترل موجودی انبار شركت محصولات كاغذی لطیف(کامل و آپدیت شده)

    كنترل موجودی انبار شركت محصولات كاغذی لطیف(کامل و آپدیت شده) دانلود پایان نامه انبار انبارداری كنترل موجودی انبار بررسی كنترل موجودی انبار شركتها دانلود پایان نامه مدیریت انبارداری دانلود پایان نامه كنترل موجودی انبار كنترل موجودی انبار شركت محصولات كاغذی…

  • بررسی اثرات کدینگ کانال در کاهش احتمال خطای بیت و کاهش نسبت ماکزیمم به متوسط توان در سیگنال ‏‎OFDM‎‏

    بررسی اثرات کدینگ کانال در کاهش احتمال خطای بیت و کاهش نسبت ماکزیمم به متوسط توان در سیگنال ‏‎OFDM‎‏ کدبرداری نرم دانلود پایان نامه کدینگ کانال دانلود پایان نامه سیستم OFDM انتشار چند مسیره بکارگیری اطلاعات کانال در کدبرداری نقش…

  • بررسی پیشینه و گیاهشناسی پنبه و فرآیندهای لازم برای رسیدن به محصول استاندارد آن

    بررسی پیشینه و گیاهشناسی پنبه و فرآیندهای لازم برای رسیدن به محصول استاندارد آن گیاهشناسی پنبه سابقه کشت پنبه در ایران فرآیندهای لازم پنبه برای رسیدن به محصول استاندارد دانلود پایان نامه پنبه بررسی پیشینه و گیاهشناسی پنبه و فرآیندهای…

  • جایگاه نیروگاههای آبی در محیط زیست

    جایگاه نیروگاههای آبی در محیط زیست انرژیهای تجدیدپذیر گازهای گلخانه ای نیروگاههای برق آبی تاثیر صنعت برق در آلودگی هوا جایگاه نیروگاههای آبی در محیط زیست نیروگاههای برقابی و جنبه های زیست محیطی آن توسعه انرژی پایدار بهینه سازی تولید…

  • پاورپوینت آموزش تدریس عربی هشتم - درس 1

    پاورپوینت آموزش تدریس عربی هشتم - درس 1 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس عربی هشتم - درس 1 به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 42 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پروپوزال بیع الکترونیکی در حقوق ایران

    پروپوزال بیع الکترونیکی در حقوق ایران کلمات کلیدی : بیع الکترونیک پروپوزال بیع الکترونیکی بیع الکترونیکی چیست خیارات در بیع الکترونیکی پروپوزال در مورد بیع الکترونیکی بیع الکترونیکی در نظام حقوقی ایران تجارت الکترونیکی بیع است یا معاطات پایان نامه…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر وفاداری برند

    پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر وفاداری برند پرسشنامه وفاداری برند پرسشنامه وفاداری به برند پرسشنامه عوامل موثر بر وفاداری برند پرسشنامه تاثیر عوامل موثر بر وفاداری برند دانلود رایگان پرسشنامه وفاداری به برند دانلود رایگان پرسشنامه وفاداری مصرف کننده…

  • بررسی مطالبات معوق در انواع بانکهای ایرانی

    بررسی مطالبات معوق در انواع بانکهای ایرانی پروژه مطالبات معوق مطالبات معوق در ایران مطالبات معوق بانکی مطالبات معوق در بانکهای ایرانی پیشینه مطالبات معوق در ایران بررسی مطالبات معوق در انواع بانکهای ایرانی روشهای پیشنهادی برای وصول مطالبات معوق…

  • بررسی شاخص های ارزیابی عملکرد مالی شرکتها

    بررسی شاخص های ارزیابی عملکرد مالی شرکتها ارزیابی عملکرد ارزیابی عملکرد مالی ارزیابی عملکرد مالی شرکتها شاخص های ارزیابی عملکرد مالی شاخص های ارزیابی عملکرد مالی شرکتها تحقیق ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه شاخص های…

  • دانلود پاورپوینت فشار خون

    دانلود پاورپوینت فشار خون دانلود پاورپوینت فشار خون پاورپوینت درباره فشار خون پاورپوینت آموزشی فشار خون پاورپوینت در مورد فشار خون بالا دانلود پاورپوینت برای فشار خون پاورپوینت عروق و فشار خون رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فشار خون…

  • دانلود تحقیق درباره کیفیت زندگی کاری word

    دانلود تحقیق درباره کیفیت زندگی کاری word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی کیفیت زندگی کاری با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد      …

  • دانلود پاورپوینت نحوه ایستادن

    دانلود پاورپوینت نحوه ایستادن پاورپوینت نحوه ایستادن پاورپوینت نحوه صحیح ایستادن و راه رفتن پاورپوینت نحوه صحیح ایستادن و نشستن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نحوه ایستادن  جهت رشته پزشکی  در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx به…

  • تبیین تصویری جامع از اصول سازماندهی و ساختاربندی سازمانها

    تبیین تصویری جامع از اصول سازماندهی و ساختاربندی سازمانها تئوریهای سازمان مسائل ساختاری سازمان سازمان و ساختار سازمانی سازماندهی و ساختاربندی سازمانها تبیین تصویر از اصول سازماندهی سازمانها تبیین تصویری ساختاربندی سازمانها رفتن به سایت اصلی دانلود پایان نامه رشته…

  • پاورپوینت کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی

    پاورپوینت کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی پاورپوینت کاربرد کامپیوتر در توانبخشی پاورپوینت کاربرد MI در توانبخشی پاورپوینت توانبخشی پاورپوینت روش های توانبخشی پاورپوینت کاربردهای کامپیوتر توانبخشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاربرد کامپیوتر و MI در توانبخشی جهت…

  • پاورپوينت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش درس کاربرد تکنولوژی آموزشی در آموزش زبان فارسی

    پاورپوينت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش درس کاربرد تکنولوژی آموزشی در آموزش زبان فارسی پاورپوینت کتاب فناوری های جدید پاورپوينت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش درس کاربرد تکنولوژی آموزشی در آموزش زبان فارسی پاورپوینت درس کاربرد…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق حل مسئله 54 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق حل مسئله 54 صفحه فصل دوم پایان نامه حل مسئله مبانی نظری حل مسئله پیشینه تحقیق حل مسئله پیشینه داخلی حل مسئله پیشینه خارجی حل مسئله پیشینه پژوهش حل مسئله پیشینه نظری حل مسئله…

  • پاورپوینت روش تحلیل اقتصاد

    پاورپوینت روش تحلیل اقتصاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحلیل اقتصاد پایه جهت رشته اقتصاد در قالب 14 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فعالیت های اقتصادی…

  • پاورپوینت آموزشی جغرافی پنجم ابتدایی درس 5 مبحث صنایع ایران و صنعت خودروسازی

    پاورپوینت آموزشی جغرافی پنجم ابتدایی درس 5 مبحث صنایع ایران و صنعت خودروسازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی جغرافی پنجم ابتدایی درس 5 مبحث صنایع ایران و صنعت خودروسازی در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • ماهیت و آثار جرایم پولشویی و ارائه راهکارها و تدابیر پیشگیرانه برای آن

    ماهیت و آثار جرایم پولشویی و ارائه راهکارها و تدابیر پیشگیرانه برای آن کلمات کلیدی : پولشویی در حقوق امارات بررسی تطبیقی پولشویی پولشویی در حقوق ایران پولشویی در حقوق بین الملل پولشویی در حقوق کیفری ایران جرم پولشویی در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نگارش برنامه بازاریابی 96 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نگارش برنامه بازاریابی 96 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری برنامه بازاریابی پیشینه تحقیق برنامه بازاریابی مبانی نظری نگارش برنامه بازاریابی پیشینه تحقیق نگارش برنامه بازاریابی مبانی نظری و پیشینه تحقیق برنامه بازاریابی فصل دوم…

  • پاورپوینت آموزش تدریس علوم هشتم - انسان و حرکت

    پاورپوینت آموزش تدریس علوم هشتم - انسان و حرکت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس علوم هشتم - انسان و حرکت به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 68 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه مشاوره گروهی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه مشاوره گروهی فصل دوم پایان نامه مشاوره گروهی مبانی نظری مشاوره گروهی پیشینه تحقیق مشاوره گروهی پیشینه داخلی مشاوره گروهی پیشینه خارجی مشاوره گروهی پیشینه پژوهش مشاوره گروهی پیشینه نظری مشاوره گروهی ادبیات…

  • پاورپوینت بهداشت فردی و کنترل سلامت افراد موثر در فرایند تولید غذا

    پاورپوینت بهداشت فردی و کنترل سلامت افراد موثر در فرایند تولید غذا پاورپوینت بهداشت فردی چیست پاورپوینت بهداشت فردی دانش آموزان پاورپوینت بهداشت فردی ppt پاورپوینت آموزش بهداشت فردی ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بهداشت فردی و کنترل…

  • پروپوزال سلامت روانی در دانش آموزان

    پروپوزال سلامت روانی در دانش آموزان کلمات کلیدی : پروپوزال سلامت روان پروپوزال سلامت روانی نمونه پروپوزال سلامت روان پروپوزال در مورد سلامت روان پروپوزال سلامت روانی در پسران پروپوزال سلامت روانی دانش آموزان پروپوزال سلامت روانی در دانش آموزان…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش شاخص های توسعه انسانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش شاخص های توسعه انسانی مبانی نظری توسعه انسانی دانلود مبانی نظری توسعه انسانی پیشینه تحقیق توسعه انسانی ادبیات نظری توسعه انسانی فصل دوم پایان نامه توسعه انسانی مبانی نظری و پیشینه تحقیق توسعه انسانی ادبیات…

  • پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ

    پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ دانلود پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ چهار چهره فرهنگی مهم در جهان فرهنگ داوس فرهنگ جهان مك فرهنگ پروتستانتیسم اوانگلیك انوع شخصیت و فرهنگ تقسیم بندی فرهنگ ها رفتن به سایت اصلی عنوان: پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ…

  • پاورپوینت مسائل جاری درحسابداری مدیریت

    پاورپوینت مسائل جاری درحسابداری مدیریت پاورپوینت مسائل جاری در حسابداری مدیریت پاورپوینت بررسی مسائل جاری در حسابداری مدیریت پاورپوینت حسابداری مدیریت پاورپوینت حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مسائل جاری درحسابداری مدیریت جهت رشته مدیریت در قالب 54 اسلاید و…

  • مبانی نظری ارزیابی بهره مندی از مدیریت دانش در تصمیم گیران مدیران

    مبانی نظری ارزیابی بهره مندی از مدیریت دانش در تصمیم گیران مدیران نقش مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس مبانی نظری جایگاه مدیریت دانش در تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس رابطه مدیریت دانش و تصمیم‌گیریهای مدیران مدارس…