کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

سیستم مدیریت استراتژیک
روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها
كپلن و نورتون
برنامه‌ریزی استراتژیک
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن

رفتن به سایت اصلی

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

 

 

مقدمه

چرا عموما بودجه ها ارتباط مستقیم اندکی با اهداف استراتژیک بلند مدت شرکت دارند؟

زیرا این اهداف به حد کافی لحاظ نمی شوند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی سنتی را با محک هایی از اجرا، در سه حوزۀ غیرمالی می سنجد:

• رابطۀ شرکت و مشتریان

• روندهای داخلی کلیدی شرکت

• یادگیری و رشد شرکت

وقتی معیارهای اجرا در این سه حوزه به اندازه های مالی اضافه شود، نتیجۀ این امر نه تنها منظری وسیع تر از صحت شرکت و فعالیت ها ، بلکه چارچوب سازماندهندۀ نیرومندی نیز ایجاد می کند. ابزاری پیچیده برای هماهنگی و تنظیم عملیات شرکت و کسب و کارها به گونه ای که تمام عملکردها هم راستای استراتژی باشند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سیستم مدیریت استراتژیک

روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها

كپلن و نورتون (Kaplan  Norton 1992)

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card )

 

 

فهرست مطالب

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 2

مقدمه 2

مفهوم در عمل 2

کارت امتیازی متوازن در جهت پیوند عملکردهای کوتاه مدت به اهداف بلندمدت ، مبتنی بر چهار منظر است : 2

1- ترجمه چشم انداز 2

3- ارتباط و پیوند. 3

۳- برنامه ریزی کسب و کار. 3

5- بازخور و یادگیری. 3

کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک 3

ترجمه چشم انداز 4

ارتباط و پیوند 5

ارتباط و آموزش. 5

اجرای اهداف. 6

پیوند پاداش ها و معیارهای عملکرد. 6

برنامه ریزی کسب و کار 7

بازخور و یادگیری 9

به سوی یک سیستم مدیریت استراتژیک جدید 10

چگونه یک شرکت سیستم مدیریت استراتژیک ایجاد می کند… 10

منبع: رابرت اس.کاپلان و دیوید پی.نورتن 11

  • پاورپوینت آشنایی با اثرات آنفولانزا در بارداری و شیردهی

    پاورپوینت آشنایی با اثرات آنفولانزا در بارداری و شیردهی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اثرات آنفولانزا در بارداری و شیر دهی جهت رشته پزشکی در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • دانلود تحقیق آموزش و مدل های آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق آموزش و مدل های آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی آموزش و مدل های آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 4 فارسی هشتم - شکفتن

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 4 فارسی هشتم - شکفتن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 4 فارسی هشتم - شکفتن به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 6 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • مبانی نظری ارائه مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با الگوی تلفیقی کارت امتیازی متوازن و مدل تاپسیس TOPSIS

    مبانی نظری ارائه مدل ارزیابی عملکرد شعب بیمه با الگوی تلفیقی کارت امتیازی متوازن و مدل تاپسیس TOPSIS مبانی نظری ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان پایان نامه ارزیابی عملکرد به روش topsis مبانی نظری…

  • چرخه حیات مدیریت دانش در سازمان

    چرخه حیات مدیریت دانش در سازمان انواع دانش سازمانی چرخه حیات مدیریت دانش  مهارتهای لارم برای مدیریت دانش تحقیق در مورد مدیریت دانش مقاله در مورد مدیریت دانش تحقیق درباره مدیریت دانش رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی…

  • دانلود پاورپوینت تفسیر گازهای خونی شریانی

    دانلود پاورپوینت تفسیر گازهای خونی شریانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفسیر گازهای خونی شریانی جهت رشته پزشکی در 71 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تفسیر به پارامترهایی…

  • پاورپوینت پژوهش و فناوری

    پاورپوینت پژوهش و فناوری پاورپوینت سامانه سامپ جهاد دانشگاهی پاورپوینت طرح های پژوهشی جهاد دانشگاهی پاورپوینت دفتر مرکزی جهاد دانشگاهی پاورپوینت معاون پژوهش و فناوری وزارت علوم تحقیقات و فناوری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پژوهش و فناوری جهت رشته…

  • دانلود تحقیق آموزش ضمن خدمت با فرمت ورد

    دانلود تحقیق آموزش ضمن خدمت با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی آموزش ضمن خدمت با فرمت docx در قالب 66 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی شادمانی

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی شادمانی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه شادمانی مبانی نظری شادمانی پیشینه تحقیق شادمانی پیشینه داخلی شادمانی پیشینه خارجی شادمانی پیشینه پژوهش شادمانی پیشینه نظری شادمانی ادبیات نظری شادمانی چارچوب نظری شادمانی فصل دوم…

  • رویکردهای نظری رضایت از زندگی و عوامل مرتبط با آن

    رویکردهای نظری رضایت از زندگی و عوامل مرتبط با آن کلمات کلیدی : عوامل مرتبط با رضایت از زندگی ابعاد مختلف بهزیستی از نظر ریف رویکردهای نظری رضایت از زندگی پایان نامه نظری رضایت از زندگی پایان نامه رویکردهای نظری رضایت از…

  • دانلود تحقیق هوش بازاریابی و مشخصات آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق هوش بازاریابی و مشخصات آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی هوش بازاریابی و مشخصات آن با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت ویژگی های سازمان های آینده

    دانلود پاورپوینت ویژگی های سازمان های آینده پاورپوینت سازمان های آینده پاورپوینت ویژگی های مدیران آینده پاورپوینت در مورد ویژگی سازمان های آینده پاورپوینت مشاغل و عناوين مديران آينده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ویژگی های سازمان های آینده…

  • پاورپوینت گزارش طرحهای شرکت آب منطقه ای یزد

    پاورپوینت گزارش طرحهای شرکت آب منطقه ای یزد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت گزارش طرحهای شرکت آب منطقه ای یزد جهت رشته گوناگون در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • مفهوم و مبانی جرم انگاری پولشویی و سیر تحول تاریخی آن

    مفهوم و مبانی جرم انگاری پولشویی و سیر تحول تاریخی آن کلمات کلیدی : پایان نامه پولشویی مبانی جرم انگاری جرم پولشویی مبانی فقهی جرم انگاری جرم پولشویی پایان نامه پولشویی در حقوق ایران مبانی اقتصادی جرم انگاری جرم پولشویی…

  • ماهیت و علائم استرس و انواع استرس از لحاظ پیامدهای آن

    ماهیت و علائم استرس و انواع استرس از لحاظ پیامدهای آن کلمات کلیدی : مدل های استرس پایان نامه استرس نظریه های مختلف در مورد استرس نظریه های روانشناسی استرس انواع استرس از لحاظ پیامدهای آن نقش سایکولوژی شناختی در…

  • پاورپوینت آشنایی با زندگی نامه و کارهای کارل راجرز

    پاورپوینت آشنایی با زندگی نامه و کارهای کارل راجرز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با زندگی نامه و کارهای کارل راجرز جهت رشته بیوگرافی در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پرسشنامه تعارض نوجوانان با والدین با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه تعارض نوجوانان با والدین با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه تعارض با والدین پرسشنامه تعارض با والدین CP دانلود پرسشنامه تعارض با والدین پرسشنامه تعارض نوجوان با والدین پرسشنامه تعارض با پدر و مادر پرسشنامه‌ی…

  • دانلود پاورپوینت بیماری های واگیر و غیر واگیر

    دانلود پاورپوینت بیماری های واگیر و غیر واگیر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیماری های واگیر و غیر واگیر جهت رشته پزشکی در قالب 40 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • علل و عوامل فقر در اسلام و بررسی آثار آن

    علل و عوامل فقر در اسلام و بررسی آثار آن کلمات کلیدی : جایگاه فقر در اسلام تعریف فقر در اسلام تحقیق درباره فقر تحقیق درمورد فقر پایان نامه فقر علل و عوامل فقر در اسلام بررسی آثار فقر در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد دلبستگی 50 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد دلبستگی 50 صفحه فصل دوم پایان نامه دلبستگی مبانی نظری دلبستگی پیشینه تحقیق دلبستگی پیشینه داخلی دلبستگی پیشینه خارجی دلبستگی پیشینه پژوهش دلبستگی پیشینه نظری دلبستگی ادبیات نظری دلبستگی چارچوب نظری دلبستگی رفتن…

  • پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل

    پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل پاورپوینت شغل مردم آران و بیدگل پاورپوینت امامزاده های آران و بیدگل پاورپوینت دریاچه نمک آران و بیدگل دانلود پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بافت قدیمی اران وبیدگل جهت…

  • پاورپوینت طرحهای مزایای بازنشستگی

    پاورپوینت طرحهای مزایای بازنشستگی دانلود پاورپوینت طرحهای مزایای بازنشستگی پاورپوینت مزایای بازنشستگی و انواع آن پاورپوینت طرحهای سازمان تامین اجتماعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرحهای مزایای بازنشستگی جهت رشته حسابداری در قالب 46اسلاید و با فرمت pptxقابل اصلاح…

  • فایل های درس رایانش تکاملی دکتر نوری مهر

    فایل های درس رایانش تکاملی دکتر نوری مهر فایل های درس رایانش تکاملی دکتر نوری مهر رفتن به سایت اصلی فایل های درس رایانش تکاملی دکتر نوری مهر به تعداد 170 اسلاید قایل ویرایش   چکیده زنبور در طبیعت فلوچارت…

  • پاورپوینت شلم و یاسا

    پاورپوینت شلم و یاسا پاورپوینت شلم و یاسا و مباحث مربوط دانلود پاورپوینت شلم پاورپوینت شلم و یاسا و قوانین مربوط به آن پاورپوینت شلم و امتیازات آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شلم جهت رشته ی گوناگون در…

  • پاورپوینت ترمودینامیک آماری واحد 3

    پاورپوینت ترمودینامیک آماری واحد 3 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ترمودینامیک آماری جهت رشته کامپیوتر در قالب 240 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مکانیک آماری شاخه ای از…

  • پاورپوینت تهديدات در تنوع زيستی جهانی

    پاورپوینت تهديدات در تنوع زيستی جهانی پاورپوینت تهديدات در تنوع زيستی محیط پاورپوینت تهديدات در تنوع زيستی جهانی و انقراض حیوانات دانلود پاورپوینت تهديدات در محیط زیست جهان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تهديدات در تنوع زيستی جهانی جهت…

  • پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر کودکان

    پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر کودکان پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر بزرگسالان پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر برای کودکان پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر دوره پیش دبستانی پاورپوینت مقیاس هوشی وکسلر کودکان پیش دبستان پاورپوینت مقیاس هوش وکسلر پاورپوینت مقیاس هوش وکسلر برای کودکان…

  • دانلود تحقیق قابلیت های بازاریابی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق قابلیت های بازاریابی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی قابلیت های بازاریابی با فرمت docx در قالب 43 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • بررسی تئوری پدیده تراوش با توجه به آمار سدسازی و مطالعات اخیر در زمینه تراوش

    بررسی تئوری پدیده تراوش با توجه به آمار سدسازی و مطالعات اخیر در زمینه تراوش علل خرابی سدهای خاکی پیش بینی تراوش از بدنه سد خاکی بررسی فشار پیزومتریک در بدنه سد پیش بینی تراوش از بدنه سد خاکی بررسی…

  • بررسی مفهومی و جایگاه حقوق اتباع خارجی در اسناد بین المللی

    بررسی مفهومی و جایگاه حقوق اتباع خارجی در اسناد بین المللی قواعد بین المللی حقوق بشر وضعیت حقوقی اتباع بیگانه حقوق بیگانگان در منابع حقوق بین الملل جایگاه حقوق بیگانگان در اسناد بین المللی حقوق بشر پایان نامه حقوق اتباع…

  • پاورپوینت خلاقیت و حل مسأله

    پاورپوینت خلاقیت و حل مسأله پاورپوینت خلاقیت و حل مسأله تحقیق خلاقیت و حل مسأله مديريت خلاقيت ويژگيهاي مديران كار آفرين تعريف خلاقيت تعريف نوآوري كارآفريني عوامل موثر در رشد خلاقيت روشهاي پرورش خلاقيت عوامل و زمينه هاي تاثير گذار…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش راهبردهای مقابله مذهبی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش راهبردهای مقابله مذهبی فصل دوم پایان نامه راهبردهای مقابله مذهبی مبانی نظری راهبردهای مقابله مذهبی پیشینه تحقیق راهبردهای مقابله مذهبی پیشینه پژوهش راهبردهای مقابله مذهبی پیشینه نظری راهبردهای مقابله مذهبی ادبیات نظری راهبردهای مقابله مذهبی…

  • پاورپوینت آشنایی با مهندسی ارزش

    پاورپوینت آشنایی با مهندسی ارزش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مهندسی ارزش جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 31 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت بررسی علل بدحجابی در جامعه اسلامی

    پاورپوینت بررسی علل بدحجابی در جامعه اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی علل بدحجابی در جامعه اسلامی جهت رشته معارف اسلامی در قالب 13 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش…

  • پرسشنامه سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان

    پرسشنامه سنجش تاثیر عوامل موثر در ارزش ویژه برند سبز محصولات الکترونیکی در میان مصرف کنندگان پرسشنامه ارزش ویژه برند دانلود پرسشنامه ارزش ویژه برند دانلود پرسشنامه ارزش ویژه برند آکر پرسشنامه ارزش ویژه برند مدل آکر پرسشنامه استاندارد ارزش…